A sua primeira semana com a Buiiild
O percurso aconselhado, pela ordem: contactos e horários, serviços, equipa, fotos, reserva online, primeiro pagamento, primeiras mensagens. Uma lista de verificação, um guia por etapa.
Neste artigo
Sete etapas, pela ordem mais útil. Cada uma remete para o seu guia; o bloco O seu nível de domínio do painel principal acompanha o seu progresso e leva aos mesmos ecrãs.
Dia 1 — O salão existe
- Verifique os seus contactos: morada, telefone, redes sociais. Alimentam o site, o mapa, a ficha do diretório e o botão de chamada. → Os contactos do salão
- Configure os seus horários e os seus encerramentos: o site diz «aberto» ou «fechado», a agenda e a reserva seguem esse estado. → Os horários do salão
- Reveja os seus serviços: nomes compreensíveis, durações reais, preços, categorias. → Serviços e preços
Dia 2 — A equipa e o site
- Crie uma ficha por pessoa da equipa, com os seus serviços e o seu horário. → Adicionar um colaborador, O horário da equipa
- Coloque as suas fotos: o carrossel de início, a galeria, a secção Sobre nós. → O carrossel de início, Galeria, portefólio e antes/depois
Dia 3 — Os clientes chegam
- Importe o seu ficheiro de clientes a partir do seu antigo software ou do seu caderno. → Importar os seus clientes
O resto da semana
- Faça um primeiro pagamento na caixa, e encerre o dia. → Cobrar uma venda
- Verifique os seus SMS e e-mails automáticos: já são enviados, com o nome do seu salão. → Os SMS automáticos
- Ative a recolha de avaliações depois de cada visita. → As avaliações dos clientes
- Quando tudo estiver pronto, apague os dados de demonstração a partir do painel principal.
Perguntas frequentes
Por onde começar se estou a iniciar?
Pelo dia 1: contactos, horários e depois serviços. São eles que alimentam o site, o mapa e a agenda assim que chegam os seus primeiros clientes.
Tenho de configurar tudo antes de abrir a reserva online?
No mínimo os contactos, os horários e os serviços: são eles que um cliente que reserva online vai ver já no dia 3.
Quando apagar os dados de demonstração?
Assim que tudo estiver pronto, a partir do botão Apagar os dados de demonstração no topo do painel principal.
Quando devo tratar da loja, do stock ou da fidelidade?
Deixe estes módulos avançados para a segunda semana, depois de as sete primeiras etapas estarem em prática.
Para ir mais longe
O painel principal, o menu, o sino, o botão «Ver o meu site»: cinco minutos para se orientar no software do seu salão.
Definições do salãoOs contactos do salãoMorada, telefone, e-mail, redes sociais: tudo o que permite a um cliente encontrá-lo e contactá-lo. Utilizado na página de contacto, no rodapé, no mapa e na ficha do diretório.
Marcação onlineAtivar a reserva onlineO que acontece quando um cliente carrega em «Marcar» no seu site: a sua agenda, o seu telefone, outro serviço, ou nada. Pode mudar quando quiser.
Precisa de uma ajuda?
Escreva-nos a partir do seu estúdio, em «Ajuda e suporte»: respondemos depressa, com pessoas reais.