Condições gerais de utilização e de venda

1. Objeto

O Buiiild, editado por DENIM, é um serviço em linha que permite a um salão criar e gerir o seu sítio web: um site público (front office) e um espaço de gestão (back office), incluindo alojamento, segurança e atualizações. O serviço destina-se a profissionais.

2. Conta

A criação de uma conta exige informações exatas e um endereço de e-mail válido, confirmado por um código. As credenciais são pessoais; o cliente é responsável pela sua confidencialidade e pelas ações realizadas a partir da sua conta.

3. Teste gratuito

Cada novo site beneficia de um teste gratuito de 30 dias, sem cartão bancário. No final do teste, sem subscrição, o site público é colocado em pausa — nada é eliminado e o espaço de gestão permanece acessível para subscrever.

4. Subscrição e preços

O serviço é proposto por subscrição mensal, sem compromisso, de acordo com o plano escolhido e ao preço apresentado em buiiild.com no dia da subscrição. Os planos dão acesso às mesmas funcionalidades do software; distinguem-se pelas prestações asseguradas pela nossa equipa (implementação e acompanhamento do site, interlocutor dedicado, apoio prioritário). O pagamento é processado pela Stripe. As faturas estão disponíveis no espaço de gestão. O preço pode evoluir; qualquer alteração é comunicada com pelo menos 30 dias de antecedência.

5. Rescisão

O cliente pode rescindir a qualquer momento a partir do seu espaço, em dois cliques. A rescisão produz efeitos no final do período já pago, sem reembolso proporcional. Em caso de falta de pagamento, o site público pode ser suspenso após aviso.

6. Conteúdos do cliente

O cliente continua a ser proprietário dos conteúdos que publica e garante dispor dos direitos necessários (textos, fotografias, vídeos, avaliações). São proibidos os conteúdos ilícitos, enganosos ou que lesem direitos de terceiros. A DENIM pode retirar um conteúdo manifestamente ilícito e, em caso de incumprimento grave, suspender a conta após interpelação que tenha ficado sem efeito.

7. Disponibilidade

A DENIM utiliza meios razoáveis para assegurar um acesso contínuo ao serviço (monitorização, cópias de segurança diárias) sem garantir uma disponibilidade absoluta: podem ocorrer interrupções breves por manutenção ou por motivo de força maior.

8. Responsabilidade

O serviço é fornecido «no estado em que se encontra». A responsabilidade da DENIM está limitada aos danos diretos comprovados e não pode exceder o montante das quantias pagas pelo cliente nos últimos doze meses. O cliente permanece o único responsável pela sua atividade e pelas informações apresentadas no seu site.

9. Dados no final do contrato

Após a rescisão, o cliente pode solicitar a exportação dos seus conteúdos durante 30 dias para [email protected]. Findo esse prazo, os dados são eliminados em conformidade com a política de privacidade.

10. Direito aplicável

As presentes condições estão sujeitas ao direito francês, sem prejuízo das disposições imperativas aplicáveis. Qualquer litígio será submetido, na falta de acordo amigável, aos tribunais competentes.