Condizioni generali di utilizzo e di vendita

1. Oggetto

Buiiild, edito da DENIM, è un servizio online che consente a un salone di creare e gestire il proprio sito internet: un sito pubblico (front office) e uno spazio di gestione (back office), inclusi hosting, sicurezza e aggiornamenti. Il servizio si rivolge ai professionisti.

2. Account

La creazione di un account richiede informazioni esatte e un indirizzo e-mail valido, confermato tramite un codice. Le credenziali sono personali; il cliente è responsabile della loro riservatezza e delle azioni compiute dal proprio account.

3. Prova gratuita

Ogni nuovo sito beneficia di una prova gratuita di 30 giorni, senza carta di pagamento. Al termine della prova, in assenza di sottoscrizione, il sito pubblico viene messo in pausa: nulla viene cancellato e lo spazio di gestione resta accessibile per abbonarsi.

4. Abbonamento e prezzi

Il servizio è proposto tramite abbonamento mensile, senza vincoli, secondo la formula scelta e alla tariffa indicata su buiiild.com il giorno della sottoscrizione. Le formule danno accesso alle stesse funzioni del software; si distinguono per le prestazioni assicurate dal nostro team (realizzazione e monitoraggio del sito, referente dedicato, assistenza prioritaria). Il pagamento è gestito da Stripe. Le fatture sono disponibili nello spazio di gestione. Il prezzo può variare; ogni modifica è comunicata almeno 30 giorni prima della sua applicazione.

5. Recesso

Il cliente può recedere in qualsiasi momento dal proprio spazio, con due clic. Il recesso ha effetto al termine del periodo già pagato, senza rimborso pro rata. In caso di mancato pagamento, il sito pubblico può essere sospeso dopo un sollecito.

6. Contenuti del cliente

Il cliente resta proprietario dei contenuti che pubblica e garantisce di disporre dei diritti necessari (testi, foto, video, recensioni). Sono vietati i contenuti illeciti, ingannevoli o lesivi dei diritti di terzi. DENIM può rimuovere un contenuto manifestamente illecito e, in caso di inadempimento grave, sospendere l'account dopo una diffida rimasta senza effetto.

7. Disponibilità

DENIM adotta mezzi ragionevoli per assicurare un accesso continuo al servizio (monitoraggio, backup quotidiani) senza garantire una disponibilità assoluta: brevi interruzioni possono verificarsi per manutenzione o per cause di forza maggiore.

8. Responsabilità

Il servizio è fornito «così com'è». La responsabilità di DENIM è limitata ai danni diretti provati e non può superare l'importo delle somme versate dal cliente nel corso degli ultimi dodici mesi. Il cliente resta unico responsabile della propria attività e delle informazioni pubblicate sul proprio sito.

9. Dati al termine del contratto

Dopo il recesso, il cliente può richiedere l'esportazione dei propri contenuti per 30 giorni a [email protected]. Trascorso tale termine, i dati sono cancellati conformemente alla nostra informativa sulla privacy.

10. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese, fatte salve le disposizioni imperative applicabili. Ogni controversia sarà sottoposta, in mancanza di accordo amichevole, ai tribunali competenti.