Conditions générales d'utilisation et de vente

1. Objet

Buiiild, édité par DENIM, est un service en ligne permettant à un salon de créer et gérer son site internet : un site public (front office) et un espace de gestion (back office), hébergement, sécurité et mises à jour compris. Le service s'adresse aux professionnels.

2. Compte

La création d'un compte requiert des informations exactes et une adresse e-mail valide, confirmée par un code. Les identifiants sont personnels ; le client est responsable de leur confidentialité et des actions menées depuis son compte.

3. Essai gratuit

Chaque nouveau site bénéficie d'un essai gratuit de 30 jours, sans carte bancaire. À l'issue de l'essai, sans souscription, le site public est mis en pause — rien n'est supprimé et l'espace de gestion reste accessible pour s'abonner.

4. Abonnement et prix

Le service est proposé par abonnement mensuel, sans engagement, selon la formule choisie et au tarif affiché sur buiiild.com au jour de la souscription. Les formules donnent accès aux mêmes fonctions du logiciel ; elles se distinguent par les prestations assurées par notre équipe (mise en place et suivi du site, interlocuteur dédié, support prioritaire). Le paiement est traité par Stripe. Les factures sont disponibles depuis l'espace de gestion. Le prix peut évoluer ; tout changement est notifié au moins 30 jours avant son application.

5. Résiliation

Le client peut résilier à tout moment depuis son espace, en deux clics. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, sans remboursement prorata. En cas d'impayé, le site public peut être suspendu après relance.

6. Contenus du client

Le client reste propriétaire des contenus qu'il publie et garantit disposer des droits nécessaires (textes, photos, vidéos, avis). Sont interdits les contenus illicites, trompeurs ou portant atteinte aux droits de tiers. DENIM peut retirer un contenu manifestement illicite et, en cas de manquement grave, suspendre le compte après mise en demeure restée sans effet.

7. Disponibilité

DENIM met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer un accès continu au service (surveillance, sauvegardes quotidiennes) sans garantir une disponibilité absolue : des interruptions brèves peuvent survenir pour maintenance ou cas de force majeure.

8. Responsabilité

Le service est fourni « en l'état ». La responsabilité de DENIM est limitée aux dommages directs prouvés et ne peut excéder le montant des sommes versées par le client au cours des douze derniers mois. Le client demeure seul responsable de son activité et des informations affichées sur son site.

9. Données à la fin du contrat

Après résiliation, le client peut demander l'export de ses contenus pendant 30 jours à [email protected]. Au-delà, les données sont supprimées conformément à la politique de confidentialité.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives applicables. Tout litige sera soumis, à défaut d'accord amiable, aux tribunaux compétents.