Condiciones generales de uso y de venta
1. Objeto
Buiiild, editado por DENIM, es un servicio en línea que permite a un salón crear y gestionar su sitio web: un sitio público (front office) y un espacio de gestión (back office), con alojamiento, seguridad y actualizaciones incluidos. El servicio se dirige a profesionales.
2. Cuenta
La creación de una cuenta requiere información exacta y una dirección de correo electrónico válida, confirmada mediante un código. Las credenciales son personales; el cliente es responsable de su confidencialidad y de las acciones realizadas desde su cuenta.
3. Prueba gratuita
Cada nuevo sitio dispone de una prueba gratuita de 30 días, sin tarjeta bancaria. Al término de la prueba, sin suscripción, el sitio público se pone en pausa: no se suprime nada y el espacio de gestión sigue siendo accesible para suscribirse.
4. Suscripción y precios
El servicio se ofrece mediante suscripción mensual, sin compromiso, según la modalidad elegida y a la tarifa mostrada en buiiild.com el día de la suscripción. Las modalidades dan acceso a las mismas funciones del software; se distinguen por las prestaciones realizadas por nuestro equipo (puesta en marcha y seguimiento del sitio, interlocutor dedicado, soporte prioritario). El pago lo tramita Stripe. Las facturas están disponibles desde el espacio de gestión. El precio puede evolucionar; todo cambio se notifica al menos 30 días antes de su aplicación.
5. Resolución
El cliente puede resolver el contrato en cualquier momento desde su espacio, en dos clics. La resolución surte efecto al final del periodo ya pagado, sin reembolso prorrateado. En caso de impago, el sitio público puede suspenderse tras un aviso.
6. Contenidos del cliente
El cliente sigue siendo propietario de los contenidos que publica y garantiza disponer de los derechos necesarios (textos, fotos, vídeos, opiniones). Quedan prohibidos los contenidos ilícitos, engañosos o que vulneren derechos de terceros. DENIM puede retirar un contenido manifiestamente ilícito y, en caso de incumplimiento grave, suspender la cuenta tras un requerimiento que haya quedado sin efecto.
7. Disponibilidad
DENIM aplica medios razonables para garantizar un acceso continuo al servicio (supervisión, copias de seguridad diarias) sin garantizar una disponibilidad absoluta: pueden producirse interrupciones breves por mantenimiento o casos de fuerza mayor.
8. Responsabilidad
El servicio se presta «tal cual». La responsabilidad de DENIM se limita a los daños directos probados y no puede exceder el importe de las cantidades abonadas por el cliente durante los últimos doce meses. El cliente sigue siendo el único responsable de su actividad y de la información mostrada en su sitio.
9. Datos al final del contrato
Tras la resolución, el cliente puede solicitar la exportación de sus contenidos durante 30 días en [email protected]. Transcurrido ese plazo, los datos se suprimen conforme a la política de privacidad.
10. Derecho aplicable
Las presentes condiciones se rigen por el Derecho francés, sin perjuicio de las disposiciones imperativas aplicables. Todo litigio se someterá, a falta de acuerdo amistoso, a los tribunales competentes.