Centro de ayuda
¿Cómo podemos ayudarle?
Guías paso a paso, ilustradas desde el programa real, para cada pantalla de su salón.
¿Acaba de empezar?
Su salón listo en una primera semana
Descubrir el estudio, ajustar su horario, publicar sus servicios, abrir la reserva en línea: el recorrido recomendado, en orden.
Empezar por la guía de inicioItinerarios guiados
Del primer día a la fidelización: las guías en el orden correcto.
Lanzar su salón
Abrir su studio, configurar datos y horarios, publicar sus servicios, invitar a su equipo: listo en la primera semana.
02Gestionar el día a día
La agenda, las citas, la lista de espera, la planificación y las fichas de clientes: la jornada en el mostrador.
03Recibir citas en línea
Activar la reserva en línea, entender lo que ve su cliente, ajustar plazos y señal, compartir sus enlaces.
04Cobrar
Vender, cobrar rápido, ofrecer tarjetas regalo, cerrar el día y cumplir la normativa.
05Hacer volver a sus clientes
Promociones, mensajes automáticos, reseñas de Google, fidelidad, SMS: todo lo que llena la agenda de mañana.
06Su equipo y su stock
Roles y accesos, tiempo de trabajo, comisiones, productos, pedidos a proveedores.
Explorar por tema
Cada tema corresponde a una familia del menú de su estudio.
Primeros pasos
Abrir su salón, orientarse en el estudio, ajustar lo esencial en una semana.
4 artículosAgenda y citas
Crear, mover y confirmar citas, gestionar la lista de espera y el horario del equipo.
9 artículosReserva en línea
Deje que sus clientes reserven solos desde su sitio web, con señal, recordatorios y enlaces para compartir.
6 artículosClientes y fidelidad
Fichas, historial, importación de su archivo, grupos de clientela, programa de fidelidad y formularios.
7 artículosCaja y cobros
Cobrar, emitir tickets, cerrar el día, vender bonos regalo y cumplir la normativa.
11 artículosContabilidad
El archivo para su asesor contable, el programa que utiliza, el plan de cuentas, su acceso a sus cifras y los envíos automáticos.
7 artículosStock y proveedores
Productos, inventarios, entregas, pedidos a proveedores y alertas de reposición.
8 artículosTienda en línea
Vender sus productos en su sitio web: pedidos, recogida en el salón, envío, devoluciones y promociones.
9 artículosEquipo
Colaboradores, roles y accesos, tiempo de trabajo, equipamiento y comisiones.
5 artículosMensajería y SMS
Sus correos, SMS y alertas: mensajes automáticos, envíos libres, créditos e historial.
7 artículosMarketing y reseñas
Hacer volver a sus clientes: promociones, campañas, boletín, reseñas de Google e imágenes para compartir.
7 artículosMi sitio web
Las secciones de su sitio: presentación, servicios, equipo, horario, galería, artículos, contacto.
10 artículosAjustes del salón
Datos de contacto, ficha del establecimiento, apariencia, posicionamiento, nombre de dominio, avisos legales y módulos.
9 artículosCuenta y suscripción
Su perfil, la autenticación en dos pasos, la suscripción, las facturas y el soporte.
6 artículosLos más consultados
- Importar su agenda desde Booksy, Fresha o PlanityAgenda y citas 2 min de lectura
- Ajustar las reservas: horarios, plazos, depósito, cancelaciónAgenda y citas 3 min de lectura
- Sus facturas BuiiildCuenta y suscripción 1 min de lectura
- Cobrar un depósito en línea: conectar Stripe, PayPal o VivaReserva en línea 2 min de lectura
- Los correos electrónicos automáticosMensajería y SMS 2 min de lectura
- Descubra su studioPrimeros pasos 4 min de lectura
Actualizados recientemente
- Donner votre comptabilité à votre comptableContabilidad12 de octubre de 2026
- Choisir le logiciel de votre comptable et le format d'importContabilidad12 de octubre de 2026
- Relier directement le logiciel de votre comptableContabilidad12 de octubre de 2026
- Inviter votre expert-comptable et gérer son accèsContabilidad12 de octubre de 2026
- Le plan de comptes et l'exerciceContabilidad12 de octubre de 2026
¿Sigue bloqueado?
¿No encuentra la respuesta?
Nuestro equipo responde desde su estudio, en «Ayuda y soporte», o por correo electrónico. Una persona de verdad, normalmente en el mismo día.