Helpcentrum

Waarmee kunnen we u helpen?

Stapsgewijze handleidingen, geïllustreerd vanuit de echte software, voor elk scherm van uw salon.

Net begonnen?

Uw salon klaar in een eerste week

De studio ontdekken, uw openingstijden instellen, uw behandelingen publiceren, online boeken openen: het aanbevolen traject, in de juiste volgorde.

Begin met de starthandleiding
  1. Uw studio ontdekken
  2. Uw eerste week met Buiiild
  3. Uw salon aanmaken en gratis uitproberen
  4. De studio op uw telefoon installeren

Bladeren per onderwerp

Elk onderwerp komt overeen met een familie in het menu van uw studio.

Eerste stappen

Uw salon openen, de weg vinden in de studio, het essentiële in een week instellen.

4 artikelen

Agenda en afspraken

Afspraken maken, verplaatsen en bevestigen, de wachtlijst en de teamplanning beheren.

8 artikelen

Online boeken

Laat uw klanten zelf boeken via uw website, met aanbetaling, herinneringen en links om te delen.

6 artikelen

Klanten en loyaliteit

Klantenkaarten, geschiedenis, import van uw bestand, klantgroepen, spaarprogramma en formulieren.

7 artikelen

Kassa en betalingen

Afrekenen, bonnen uitgeven, de dag afsluiten, cadeaubonnen verkopen en aan de regels voldoen.

8 artikelen

Voorraad en leveranciers

Producten, inventarissen, leveringen, bestellingen bij leveranciers en waarschuwingen voor bijbestellen.

7 artikelen

Webshop

Uw producten verkopen via uw website: bestellingen, afhalen in de salon, bezorging, retouren en acties.

8 artikelen

Team

Medewerkers, rollen en toegang, werktijd, apparatuur en commissies.

5 artikelen

Berichten en sms

Uw e-mails, sms'jes en meldingen: automatische berichten, losse verzendingen, tegoed en geschiedenis.

7 artikelen

Marketing en reviews

Klanten laten terugkomen: acties, campagnes, nieuwsbrief, Google-reviews en beelden om te delen.

7 artikelen

Mijn website

De onderdelen van uw website: diavoorstelling, behandelingen, team, openingstijden, galerij, artikelen, contact.

10 artikelen

Saloninstellingen

Contactgegevens, bedrijfsprofiel, uiterlijk, vindbaarheid, domeinnaam, wettelijke vermeldingen en modules.

9 artikelen

Account en abonnement

Uw profiel, tweestapsverificatie, het abonnement, de facturen en de ondersteuning.

6 artikelen

Komt u er niet uit?

Vindt u het antwoord niet?

Ons team antwoordt vanuit uw studio, onder 'Hulp & ondersteuning', of per e-mail. Een echt mens, meestal dezelfde dag nog.