Centre d'aide
Comment pouvons-nous vous aider ?
Des guides pas à pas, illustrés depuis le vrai logiciel, pour chaque écran de votre salon.
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Votre salon prêt en une première semaine
Découvrir le studio, régler vos horaires, publier vos prestations, ouvrir la réservation en ligne : le parcours conseillé, dans l'ordre.
Commencer par le guide de démarrageParcours guidés
Du premier jour à la fidélisation : les guides dans le bon ordre.
Lancer votre salon
Ouvrir votre studio, régler vos coordonnées et vos horaires, publier vos prestations, inviter votre équipe : prêt en une première semaine.
02Gérer le quotidien
L'agenda, les rendez-vous, la liste d'attente, le planning et les fiches clients : la journée au comptoir.
03Recevoir des rendez-vous en ligne
Ouvrir la réservation en ligne, comprendre ce que voit votre client, régler délais et acompte, partager vos liens.
04Encaisser
Vendre, encaisser vite, offrir des bons cadeaux, clôturer la journée et rester conforme.
05Faire revenir vos clients
Promotions, messages automatiques, avis Google, fidélité, SMS : tout ce qui remplit l'agenda de demain.
06Votre équipe et votre stock
Rôles et accès, temps de travail, commissions, produits, commandes fournisseur.
Parcourir par thème
Chaque thème reprend une famille du menu de votre studio.
Premiers pas
Ouvrir votre salon, vous repérer dans le studio, régler l'essentiel en une semaine.
4 articlesAgenda et rendez-vous
Créer, déplacer et confirmer vos rendez-vous, gérer la liste d'attente et le planning de l'équipe.
8 articlesRéservation en ligne
Laisser vos clients réserver seuls depuis votre site, avec acompte, rappels et liens à partager.
6 articlesClients et fidélité
Fiches, historique, import de votre fichier, groupes de clientèle, programme de fidélité et formulaires.
7 articlesCaisse et encaissement
Encaisser, éditer des tickets, clôturer la journée, vendre des bons cadeaux et rester conforme.
8 articlesStock et fournisseurs
Produits, inventaires, livraisons, commandes fournisseur et alertes de réassort.
7 articlesBoutique en ligne
Vendre vos produits sur votre site : commandes, retrait en salon, livraison, retours et promotions.
8 articlesÉquipe
Collaborateurs, rôles et accès, temps de travail, équipements et commissions.
5 articlesMessagerie et SMS
Vos e-mails, SMS et alertes : messages automatiques, envois libres, crédits et historique.
7 articlesMarketing et avis
Faire revenir vos clients : promotions, campagnes, newsletter, avis Google et visuels à partager.
7 articlesMon site
Les sections de votre site vitrine : diaporama, prestations, équipe, horaires, galerie, articles, contact.
10 articlesRéglages du salon
Coordonnées, fiche d'établissement, apparence, référencement, nom de domaine, mentions légales et modules.
9 articlesCompte et abonnement
Votre profil, la double authentification, l'abonnement, les factures et l'assistance.
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