Serviços e preços: o seu catálogo
O cardápio do seu salão: o que propõe, a que preço, por que ordem. Criar um serviço, as suas categorias, a duração que ocupa a agenda, o tipo de preço, quem o realiza.
Neste artigo
O cardápio do seu salão: o que propõe, a que preço, por que ordem. Tudo o que altera aqui aparece imediatamente no seu site, na reserva online e na caixa.
O catálogo
Adicionar cria um serviço ou uma categoria. Opções copia a sua ligação de reserva, abre a alteração em grupo dos preços, transfere o catálogo em CSV ou imprime-o.
Procure um serviço pelo nome, filtre os arquivados, mude a ordenação. Gerir a ordem faz aparecer as setas para arrumar os seus serviços na ordem exata em que o seu site os vai mostrar.
As suas categorias, com o número de serviços de cada uma. Clique para mostrar só essa; «Ações» permite renomeá-la ou arquivá-la por completo.
Uma linha por serviço: o seu nome, a sua duração, o seu preço. O botão ⋮ abre as ações do dia a dia — alterar, duplicar, arquivar, eliminar. Um serviço usado por marcações ou vendas arquiva-se: desaparece do site e da reserva, mas o histórico continua legível.
Criar um serviço
Um serviço é três coisas ao mesmo tempo: um nome que a cliente compreende, um tempo que ocupa o seu dia, um preço que vai para a caixa.
- O nome lido pela cliente. Aparece no seu site e na reserva online. «Balayage cabelo comprido» compreende-se de fora; «BAL LG 2» só se compreende no salão.
- A duração. Conte o tempo real, aplicação e acabamentos incluídos. Demasiado curta, atrasa-se já a partir das onze horas; demasiado longa, perde horários que poderia ter vendido.
A duração ocupa o seu dia. - Fixo, a partir de, ou sob consulta. «A partir de» evita prometer um preço sobre um comprimento que não viu. Um preço oculto discute-se na cadeira, mas a cliente reserva às cegas: reserve-o para os serviços verdadeiramente variáveis.
Fixo, a partir de, ou sob consulta. - A categoria. Organiza o serviço no seu site e no catálogo. Reutilize uma categoria existente em vez de criar uma quase idêntica.
- Quem o realiza. Só as pessoas assinaladas são propostas na reserva online para este serviço. É assim que uma cor nunca calha a alguém que não a faz.
Quem o realiza.
A ficha traz também a descrição lida pela cliente, o sinal próprio deste serviço, as perguntas a fazer na reserva, e os formulários a assinar.
Perguntas frequentes
Como aumentar todos os meus preços em 5%?
Opções › alteração em grupo dos preços: uma percentagem ou um montante, aplicado a uma categoria ou a todo o catálogo, com pré-visualização antes da validação.
Um serviço não aparece no site
Está arquivado, ou a secção Serviços está oculta (interruptor no topo do ecrã). Verifique também se tem pelo menos uma pessoa assinalada para a reserva online.
Para ir mais longe
Uma opção junta-se a um serviço com a sua duração e o seu preço; um pacote reserva vários serviços de uma vez, encadeados ou simultâneos.
Agenda e marcaçõesCriar uma marcaçãoServiço, profissional, dia, horário, cliente: o formulário só propõe horários realmente livres, e cria a ficha do cliente se for preciso.
O meu siteAs secções do seu site: mostrar, ocultar, ordenarA sua página inicial é feita de secções empilhadas. Escolher quais aparecem e por que ordem — o telecomando do seu site — e a mecânica comum a todos os ecrãs «O meu site».
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