1. Help
  2. Klanten en loyaliteit
  3. Het loyaliteitsprogramma: punten, stempels, kuren

Het loyaliteitsprogramma: punten, stempels, kuren

Beloon degenen die terugkomen: het programma draait vanzelf bij elke kassa-aanslag. Punten of stempelkaart, drempel, beloning, vooraf betaalde kuren.

Bijgewerkt op 11 september 2026 1 min leestijdDoor het Buiiild-teamGevorderd
Dit scherm openen in mijn studio
In dit artikel

Het programma draait vanzelf bij elke kassa-aanslag: de klant spaart, en de beloning kondigt zichzelf aan zodra de drempel is bereikt — op het ticket, en in de afsprakenfiche.

Het loyaliteitsprogramma en zijn vier tabbladen.
Het loyaliteitsprogramma en zijn vier tabbladen.

Vier tabbladen, vier hulpmiddelen

  • Het programma en zijn regels.
  • De kuren: vooraf betaalde sessies (tien brushings, vijf behandelingen), afgeboekt bij elk bezoek.
  • De cadeaubonnen: hun modellen en hun geldigheid — de verkoop zelf gebeurt aan de kassa.
  • De klanten: de lijst van uw klanten met hun tegoed.

Het programma inschakelen

Er wordt niets gespaard zolang het programma uitstaat.
Er wordt niets gespaard zolang het programma uitstaat.

Dit is de schakelaar van het programma. Stel eerst in, schakel daarna in: bezoeken vóór het inschakelen leveren achteraf geen punten op.

Punten of stempelkaart

Punten of stempelkaart.
Punten of stempelkaart.

De punten volgen het bestede bedrag; de stempels tellen de bezoeken, ongeacht het ticket. Kies op basis van wat u wilt stimuleren: het bestedingsbedrag, of de bezoekfrequentie.

Wat een bezoek oplevert

Wat een bezoek oplevert.
Wat een bezoek oplevert.

Bepaal eerst de beloning, dan dit cijfer: dat bepaalt na hoeveel bezoeken deze wordt bereikt. Te gul, en de korting kost u bij elk bezoek geld; te krap, en niemand gelooft erin.

Veelgestelde vragen

Een klant heeft de beloning bereikt, hoe gebruikt ze die?

Bij het afrekenen stelt de kassa de beschikbare beloning voor: u past die met één klik toe op het ticket. Ze wordt ook gemeld in de afsprakenfiche.

Kan ik handmatig punten geven?

Ja, vanuit het tabblad met de klanten: pas het tegoed van een klant aan, met een reden, om een vergetelheid recht te zetten of een gebaar te maken.

Was dit artikel nuttig?

Verder lezen

Hulp nodig?

Schrijf ons vanuit uw studio, onder 'Hulp & ondersteuning': we antwoorden snel, met echte mensen.