Formulieren en kwijtingen om te ondertekenen

Kwijting kleuring, ouderlijke toestemming, allergievragenlijst: de klant ondertekent online vóór haar afspraak, en u bewaart het bewijs.

Uitgaan van een model

Twee kant-en-klare modellen — kleuring en minderjarige: ga uit van een van beide en pas de woorden aan uw salon aan, in plaats van voor een blanco pagina te beginnen. De tabel geeft, voor elk formulier, de gekoppelde behandelingen, het verplichte karakter, de actieve status, en het aantal al verzamelde handtekeningen.

Schrijven wat de klant zal ondertekenen

De tekst van dit scherm is degene die zij zal lezen en aanvaarden, zonder u, bij haar thuis. Hij moet op zichzelf begrijpelijk zijn, en waar blijven.

1. De titel die zij zal zien: "Kwijting kleuring", "Ouderlijke toestemming". Zij vindt hem terug in haar e-mail en op de handtekening die in uw register wordt bewaard.
2. De bindende tekst: zeg wat u gaat doen, wat het resultaat kan zijn, en wat u vraagt te aanvaarden. Een vage tekst beschermt niemand — bij twijfel over de reikwijdte, laat hem nalezen voordat u hem gebruikt.
3. De vragen om vooraf te stellen: allergieën, lopende behandeling, vorige kleuring. Voeg de vragen toe waarvan het antwoord uw handeling verandert. U krijgt ze ingevuld terug, samen met de handtekening.
4. Het koppelen aan uw behandelingen: gekoppeld aan een behandeling, wordt het formulier automatisch verstuurd bij de reservering — u hoeft er aan de balie niet meer aan te denken.

   

5. Verplicht, en actief: "Verplicht" betekent dat de behandeling niet plaatsvindt zonder handtekening. "Actief" laat u een formulier uitschakelen zonder het te verwijderen, en zonder de al verzamelde handtekeningen te verliezen.

Handmatig versturen

Vanuit de fiche van een afspraak, Andere acties › Een formulier versturen: het gaat naar het e-mailadres van de klantenfiche. Zonder e-mail wordt de aanvraag aangemaakt en geeft u de link door vanuit het register.

Het register: uw bewijs, regel per regel

Elk verzonden, ondertekend of nog in afwachting zijnd formulier verschijnt hier met zijn datum en de naam van de klant. Een formulier dat op "verzonden" blijft staan, is niet ondertekend: stuur een herinnering vóór de afspraak, anders vindt de behandeling plaats zonder schriftelijk akkoord. Open een handtekening: u ziet er de exacte geaccepteerde tekst, de antwoorden op de vragen en de getekende handtekening. Deze pagina geldt als bewijs.