Moduli e liberatorie da firmare

Liberatoria colorazione, autorizzazione dei genitori, questionario allergie: la cliente firma online prima del suo appuntamento, e Lei conserva la prova.

Partire da un modello

Due modelli pronti — colorazione e minorenne: parta da uno dei due e adatti le parole al Suo salone, piuttosto che scrivere davanti a una pagina bianca. La tabella indica, per ogni modulo, i servizi collegati, il carattere obbligatorio, lo stato attivo, e il numero di firme già raccolte.

Scrivere ciò che la cliente firmerà

Il testo di questa schermata è quello che leggerà e accetterà, senza di Lei, a casa sua. Deve essere comprensibile da solo, e restare vero.

1. Il titolo che vedrà: «Liberatoria colorazione», «Autorizzazione dei genitori». Lo ritrova nella sua e-mail e sulla firma conservata nel registro.
2. Il testo che impegna: dica cosa farà, cosa può risultare, e cosa chiede di accettare. Un testo vago non protegge nessuno — in caso di dubbio sulla sua portata, lo faccia rileggere prima di usarlo.
3. Le domande da porre prima: allergie, trattamento in corso, colorazione precedente. Aggiunga quelle la cui risposta cambia il Suo gesto. Le tornano compilate, con la firma.
4. Collegarlo ai Suoi servizi: collegato a un servizio, il modulo parte automaticamente alla prenotazione — non deve più pensarci al banco.

   

5. Obbligatorio, e attivo: «Obbligatorio» significa che il servizio non si effettua senza firma. «Attivo» permette di spegnere un modulo senza eliminarlo, e senza perdere le firme già raccolte.

Inviarlo a mano

Dalla scheda di un appuntamento, Altre azioni › Invia un modulo: parte all'indirizzo e-mail della scheda cliente. Senza e-mail, la richiesta viene creata e trasmette il link dal registro.

Il registro: la Sua prova, riga per riga

Ogni modulo inviato, firmato o rimasto in attesa appare qui con la sua data e il nome della cliente. Un modulo rimasto «inviato» non è firmato: lo solleciti prima dell'appuntamento, altrimenti il servizio verrà eseguito senza accordo scritto. Apra una firma: vede il testo esatto accettato, le risposte alle domande e il tratto firmato. È questa pagina a fare fede.