Formuláře a prohlášení k podpisu
Prohlášení o barvení, souhlas rodiče, dotazník o alergiích: klientka podepisuje online před svou rezervací, a vy si uchováváte důkaz v registru.
V tomto článku
Prohlášení o barvení, souhlas rodiče, dotazník o alergiích: klientka podepisuje online před svou rezervací a vy si uchováváte důkaz.

Vyjít ze šablony

Dvě hotové šablony — barvení a nezletilý: vyjděte z jedné z nich a upravte formulace pro svůj salon, místo psaní na prázdné stránce. Tabulka u každého formuláře uvádí napojené služby, povinný charakter, aktivní stav a počet již získaných podpisů.
Napsání toho, co klientka podepíše

Text na této obrazovce je ten, který si přečte a odsouhlasí sama, bez vás, doma. Musí být srozumitelný sám o sobě a musí odpovídat pravdě.
- Název, který uvidí: „Prohlášení o barvení“, „Souhlas rodiče“. Najde ho ve svém e-mailu a na podpisu uchovaném ve vašem registru.
- Text, který zavazuje: uveďte, co uděláte, k čemu to může vést a s čím žádáte souhlas. Nejasný text nechrání nikoho — v případě pochybností o jeho dosahu ho nechte před použitím zkontrolovat.
- Otázky k položení předem: alergie, probíhající léčba, předchozí barvení. Přidejte ty, jejichž odpověď mění váš postup. Vrátí se vám vyplněné, spolu s podpisem.
- Napojení na vaše služby: napojený na službu, formulář se odešle automaticky při rezervaci — u recepce na to už nemusíte myslet.

Napojený na službu, formulář se odešle sám při rezervaci. - Povinný, a aktivní: „Povinný“ znamená, že se služba neprovede bez podpisu. „Aktivní“ umožňuje formulář vypnout, aniž byste ho smazali a aniž byste ztratili již získané podpisy.
Ruční odeslání
Z karty rezervace, Další akce › Odeslat formulář: odešle se na e-mailovou adresu z profilu klienta. Bez e-mailu se žádost vytvoří a odkaz předáte z registru.
Registr: váš důkaz, řádek po řádku
Každý odeslaný, podepsaný nebo čekající formulář se zde zobrazuje s datem a jménem klientky. Formulář, který zůstal ve stavu „odesláno“, není podepsaný: urgujte ho před rezervací, jinak se služba provede bez písemného souhlasu. Otevřete podpis: uvidíte přesný odsouhlasený text, odpovědi na otázky a nakreslený podpis. Právě tato stránka je průkazná.
Časté otázky
Klientka nemá e-mailovou adresu, jak jí dát formulář k podpisu?
Bez e-mailu se žádost přesto vytvoří: předejte jí odkaz ručně z registru.
Formulář zůstává označen „odesláno“, nikdy podepsaný: co dělat?
Urgujte klientku před rezervací. Jinak hrozí, že se služba provede bez písemného souhlasu.
Formulář už nechci používat, mám ho smazat?
Ne, raději ho deaktivujte (políčko „Aktivní“): zachováte si všechny již získané podpisy a jednoho dne ho budete moci znovu aktivovat.
Musím formulář odesílat ručně pokaždé?
Ne, pokud je napojený na službu, odešle se automaticky při rezervaci. Můžete ho také odeslat sami z karty rezervace, přes Další akce › Odeslat formulář.
Další čtení
Paměť salonu: kontaktní údaje, ukazatele, nepřítomnosti, technická karta, poslední návštěva, preference, soukromé poznámky, alergie, upozornění pro tým, GDPR.
Kalendář a schůzkySpráva rezervace: potvrzení, proběhnutí, přesun, zrušeníKarta rezervace, sedm stavů, přetažení myší, záznam o návštěvě a co obdrží klient při přesunu.
Můj webSlužby a ceny: váš katalogKarta vašeho salonu: co nabízíte, za kolik, v jakém pořadí. Vytvoření služby, její kategorie, délka, která blokuje kalendář, typ ceny, kdo ji provádí.
Potřebujete pomoc?
Napište nám ze svého studia v části „Nápověda a podpora“: odpovídáme rychle, a to skuteční lidé.