Das Treueprogramm: Punkte, Stempel, Kuren
Belohnen Sie diejenigen, die wiederkommen: Das Programm läuft bei jedem Kassengang automatisch mit. Punkte oder Stempelkarte, Schwelle, Belohnung, im Voraus bezahlte Kuren.
In diesem Artikel
Das Programm läuft bei jedem Kassengang automatisch mit: Die Kundin sammelt, und die Belohnung meldet sich von selbst, sobald die Schwelle erreicht ist — auf dem Bon und in der Terminkarte.
Vier Reiter, vier Werkzeuge
- Das Programm und seine Regeln.
- Die Kuren: im Voraus bezahlte Sitzungen (zehn Föhnen, fünf Pflegebehandlungen), die bei jedem Besuch abgebucht werden.
- Die Geschenkgutscheine: ihre Vorlagen und ihre Gültigkeit — der Verkauf selbst erfolgt an der Kasse.
- Die Kundinnen: die Liste Ihrer Kundinnen mit ihrem Punktestand.
Das Programm einschalten
Das ist der Schalter des Programms. Stellen Sie zuerst ein, schalten Sie dann ein: Besuche vor dem Einschalten holen die Punkte nicht nachträglich nach.
Punkte oder Stempelkarte
Die Punkte folgen dem ausgegebenen Betrag; die Stempel zählen die Besuche, unabhängig vom Bon. Wählen Sie danach, was Sie fördern möchten: den Warenkorb oder die Häufigkeit.
Was ein Besuch einbringt
Legen Sie zuerst die Belohnung fest, dann diese Zahl: Sie entscheidet, nach wie vielen Besuchen sie erreicht wird. Zu großzügig, und der Nachlass kostet Sie bei jedem Besuch; zu knauserig, und niemand glaubt daran.
Häufige Fragen
Eine Kundin hat die Belohnung erreicht, wie wird sie eingelöst?
Beim Kassieren schlägt die Kasse die verfügbare Belohnung vor: Sie wenden sie mit einem Klick auf den Bon an. Sie wird auch in der Terminkarte angezeigt.
Kann ich Punkte von Hand schenken?
Ja, über den Reiter der Kundinnen: Passen Sie den Punktestand einer Kundin mit einem Grund an, um ein Versehen auszugleichen oder eine Geste zu machen.
Weiterführend
Jede Person, die bucht, hat ihre eigene Karte, automatisch erstellt. Einen Kunden finden, seinen Status lesen, filtern, sortieren, exportieren.
Kasse und ZahlungenEinen Verkauf abrechnenWarenkorb, Trinkgeld, Zahlung: ein Verkauf in drei Schritten. Solange Sie nicht kassiert haben, wird nichts ausgestellt; danach ist der Bon endgültig.
Kasse und ZahlungenDie GeschenkgutscheineEinen Gutschein an der Kasse verkaufen, sein Guthaben in zwei Sekunden am Empfang abrufen, seinen Status und die Geschichte jedes Gutscheins lesen, Bon für Bon.
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