Eine SMS an einen Kunden oder eine Liste senden
Ein Angebot, ein frei gewordenes Zeitfenster, eine Nachricht an eine bestimmte Person: Sie schreiben, die Nachricht wird im Namen des Salons versendet. Empfänger, Vorschau, Kosten, Bestätigung.
In diesem Artikel
Ein Angebot, ein frei gewordenes Zeitfenster, eine Nachricht an eine bestimmte Person: Hier schreiben Sie selbst, und die Nachricht wird im Namen Ihres Salons versendet.
An wen Sie schreiben
Eine bestimmte Person, eine Liste (Ihre mit VIP, Coloration … etikettierten Kunden), ein berechnetes Segment (Stammkunden, Inaktive, Geburtstage …), oder Ihre gesamte Kartei auf einmal. Kunden, die den Nachrichten widersprochen haben, werden automatisch ausgeschlossen.
Ihre Nachricht
Schreiben Sie ganz normal. „{salon}" wird beim Versand durch den Namen Ihres Salons ersetzt.
Was der Kunde sieht
Die Vorschau zeigt die Nachricht genau so, wie sie auf dem Telefon ankommt — einschließlich Absendername, und mit dem gesetzlichen Hinweis, wenn es sich um eine Werbeaktion handelt.
Eine SMS, oder zwei?
Der Zähler aktualisiert sich bei jedem eingegebenen Buchstaben. Ab 160 Zeichen wird die Nachricht doppelt berechnet: Sie sehen es vor dem Versand, nicht erst auf der Rechnung.
Die Gesamtkosten
Anzahl der SMS multipliziert mit der Anzahl der Empfänger, und der Saldo, der Ihnen nach dem Versand bleibt. Fehlt das Guthaben, bleibt die Schaltfläche gesperrt.
Der Versand
- Lesen Sie die Vorschau noch einmal: Das ist genau das, was der Kunde erhalten wird.
- Klicken Sie auf SMS senden.
- Ein Massenversand verlangt zusätzlich eine ziffernmäßige Bestätigung: Bestätigen Sie sie, um den Versand tatsächlich auszulösen.
Eine versendete Nachricht lässt sich nicht zurückrufen — deshalb lohnt es sich, vor dem Klicken noch einmal zu lesen.
Häufige Fragen
Erscheint eine Kundin, die den Nachrichten widersprochen hat, in meinen Versandlisten?
Nein, sie wird automatisch ausgeschlossen, unabhängig vom gewählten Versandmodus.
Kostet eine SMS mit mehr als 160 Zeichen mehr?
Ja, sie wird doppelt berechnet — der Zähler zeigt es Ihnen vor dem Versand an, nicht nur auf der Rechnung.
Kann ich einen Massenversand stornieren, sobald er losgeschickt wurde?
Nein, eine versendete Nachricht lässt sich nicht zurückrufen: Lesen Sie immer die Vorschau, bevor Sie klicken.
Kann ich eine Werbeaktion mitten in der Nacht versenden?
Nein, kommerzielle Versendungen werden nachts gesperrt; nur Terminerinnerungen sind von dieser Regel nicht betroffen.
Weiterführend
Die Nachrichten, die rund um einen Termin automatisch versendet werden. Ein Schalter pro Nachricht, der Preis in Guthaben, der Text, den Sie mit eigenen Worten umschreiben können.
Nachrichten und SMSDas SMS-Guthaben: Saldo, Reichweite, AufladenSMS sind nicht im Abonnement enthalten: Sie werden paketweise gekauft, ohne Verpflichtung, verfallen nie und werden erst beim Versand verbraucht.
Kunden und TreueDie KundengruppenNeue, Stammkunden, aus den Augen verloren, große Warenkörbe: Gruppen, die sich automatisch neu berechnen, Ihre Etiketten, die weitere daraus machen, und die Suche nach Buchung.
Brauchen Sie Hilfe?
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