Een sms sturen naar een klant of een lijst
Een aanbod, een tijdslot dat vrijkomt, een berichtje aan een specifieke persoon: u schrijft, het bericht gaat uit onder de naam van het salon. Ontvangers, voorbeeld, kosten, bevestiging.
In dit artikel
Een aanbod, een tijdslot dat vrijkomt, een berichtje aan een specifieke persoon: hier schrijft u zelf, en het bericht gaat uit onder de naam van uw salon.

Aan wie u schrijft

Een specifieke persoon, een lijst (uw klanten met de labels VIP, Kleuring…), een berekend segment (trouwe klanten, inactieven, verjaardagen…), of uw hele bestand in één keer. Klanten die zich tegen berichten hebben verzet, worden automatisch uitgesloten.
Uw bericht
Schrijf gewoon. "{salon}" wordt op het moment van verzending vervangen door de naam van uw salon.
Wat de klant zal zien

Het voorbeeld toont het bericht precies zoals het op de telefoon zal aankomen — inclusief de naam van de afzender, en de wettelijke vermelding toegevoegd als het een promotie is.
Eén sms, of twee?
De teller wordt bijgewerkt bij elke getypte letter. Boven de 160 tekens wordt het bericht dubbel gefactureerd: u ziet dit vóór het versturen, niet op de factuur.
De totale kosten

Het aantal sms'en vermenigvuldigd met het aantal ontvangers, en het saldo dat u overhoudt na de verzending. Als het tegoed ontbreekt, blijft de knop geblokkeerd.
De verzending
- Lees het voorbeeld na: dit is precies wat de klant zal ontvangen.
- Klik op SMS verzenden.
- Een groepsverzending vraagt daarnaast om een cijfermatige bevestiging: bevestig die om de verzending echt te starten.
Een verzonden bericht kan niet worden teruggeroepen — vandaar het belang om na te lezen voordat u klikt.
Veelgestelde vragen
Verschijnt een klant die zich tegen berichten heeft verzet in mijn verzendlijsten?
Nee, ze wordt automatisch uitgesloten, ongeacht de gekozen verzendmodus.
Kost een sms van meer dan 160 tekens meer?
Ja, hij wordt dubbel gefactureerd — de teller toont dit vóór de verzending, niet alleen op de factuur.
Kan ik een groepsverzending annuleren zodra ze vertrokken is?
Nee, een verzonden bericht kan niet worden teruggeroepen: lees altijd het voorbeeld na voordat u klikt.
Kan ik een promotie midden in de nacht versturen?
Nee, commerciële verzendingen worden 's nachts geblokkeerd; alleen afspraakherinneringen zijn niet aan deze regel onderworpen.
Verder lezen
De berichten die vanzelf worden verstuurd rond een afspraak. Een schakelaar per bericht, de kosten in tegoed, de tekst om met uw eigen woorden te herschrijven.
Berichten en smsHet sms-tegoed: saldo, zelfstandigheid, opladenSms'en zijn niet inbegrepen in het abonnement: ze worden per pakket gekocht, zonder verplichtingen, verlopen nooit en worden alleen bij verzending gebruikt.
Klanten en loyaliteitDe klantengroepenNieuw, trouw, uit het oog verloren, grote aankopen: groepen die zichzelf herberekenen, uw labels die er nog meer maken, en het zoeken op reservering.
Hulp nodig?
Schrijf ons vanuit uw studio, onder 'Hulp & ondersteuning': we antwoorden snel, met echte mensen.