Odeslání SMS klientovi nebo seznamu
Nabídka, uvolněný termín, vzkaz konkrétní osobě: napíšete, zpráva odejde jménem salonu. Příjemci, náhled, cena, potvrzení.
V tomto článku
Nabídka, uvolněný termín, vzkaz konkrétní osobě: zde píšete sami a zpráva odejde jménem vašeho salonu.
Komu píšete
Konkrétní osobě, seznamu (vaši klienti se štítky VIP, Barvení…), vypočítanému segmentu (věrní, neaktivní, narozeniny…), nebo celé vaší databázi najednou. Klienti, kteří vznesli námitku proti zprávám, jsou automaticky vyloučeni.
Vaše zpráva
Pište normálně. „{salon}“ bude v okamžiku odeslání nahrazeno názvem vašeho salonu.
Co uvidí klient
Náhled zobrazuje zprávu přesně tak, jak dorazí na telefon — včetně jména odesílatele a zákonné doložky přidané u propagačních akcí.
Jedna SMS, nebo dvě?
Počítadlo se aktualizuje při každém napsaném znaku. Nad 160 znaků se zpráva účtuje dvojnásobně: uvidíte to před odesláním, ne až na faktuře.
Celková cena
Počet SMS vynásobený počtem příjemců a zůstatek, který vám zbude po odeslání. Pokud kredity nestačí, tlačítko zůstává zablokované.
Odeslání
- Přečtěte si znovu náhled: je to přesně to, co klient dostane.
- Klikněte na Odeslat SMS.
- Hromadné odeslání navíc vyžaduje číselné potvrzení: potvrďte ho, aby se odeslání skutečně spustilo.
Odeslanou zprávu nelze vzít zpět — proto je dobré si ji před kliknutím znovu přečíst.
Časté otázky
Objeví se klientka s námitkou proti zprávám v mých seznamech pro odeslání?
Ne, je automaticky vyloučena, ať už zvolíte jakýkoli způsob odeslání.
Stojí SMS delší než 160 znaků víc?
Ano, účtuje se dvojnásobně — počítadlo vám to ukáže před odesláním, ne až na faktuře.
Mohu zrušit hromadné odeslání, jakmile je spuštěné?
Ne, odeslanou zprávu nelze vzít zpět: vždy si před kliknutím znovu přečtěte náhled.
Mohu odeslat propagační akci uprostřed noci?
Ne, obchodní odesílání je v noci blokováno; týká se to pouze propagačních zpráv, ne připomínek rezervací.
Další čtení
Zprávy, které odcházejí samy kolem rezervace. Přepínač u každé zprávy, cena v kreditech, text k přepsání vašimi slovy.
Zprávy a SMSKredity SMS: zůstatek, autonomie, dobitíSMS nejsou zahrnuty v předplatném: kupují se v balíčcích, bez závazků, nikdy nevyprší a používají se pouze při odeslání.
Klienti a věrnostSkupiny klientelyNové, věrné, ztracené z dohledu, velké útraty: skupiny, které se počítají samy, vaše štítky, které vytvářejí další, a vyhledávání podle rezervace.
Potřebujete pomoc?
Napište nám ze svého studia v části „Nápověda a podpora“: odpovídáme rychle, a to skuteční lidé.