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Kunden zurückholen

Aktionen, automatische Nachrichten, Google-Bewertungen, Treue, SMS: alles, was den Kalender von morgen füllt.

7 Schritte · 12 Min.

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  1. Marketing: alles, was Kundinnen anlocktSieben Hebel auf einem Bildschirm vereint: Bewertungen, Kundenkartei, automatische Nachrichten, Werbeaktionen, Visuals, Newsletter. Wo Sie wirklich stehen, und womit Sie anfangen sollten. 1 Min. Lesezeit
  2. Eine Werbeaktion erstellen: Last-Minute, Happy Hour, Flash-Verkauf, Premium-ZeitenVier Mechaniken, um ruhige Stunden zu füllen — oder die zu verteuern, um die sich alle reißen. Was jede Werbeaktion anwendet, was sie einbringt und was sie kostet. 2 Min. Lesezeit
  3. Die Nachrichten, die automatisch versendet werden: Willkommen, Reaktivierung, GeburtstagFünfundzwanzig einsatzbereite Nachrichten, nach Phase der Kundenbeziehung geordnet. Sie aktivieren sie, sie werden ohne Ihr Zutun versendet — und Sie sehen, was sie einbringen. 2 Min. Lesezeit
  4. Die Kundenbewertungen: Ruf, Moderation, AntwortenDie durchschnittliche Bewertung, die Verteilung, zwölf Monate Bewertungen, die automatische Sammlung nach jedem Besuch, Ihr Bewertungslink, die Moderation dessen, was Ihre Kunden schreiben, und die auf der Website angezeigten Bewertungen. 2 Min. Lesezeit
  5. Google-Bewertungen sammelnVom Auffinden Ihres Google-Eintrags bis zur automatisch nach jedem Termin versendeten Anfrage: fünf Schritte, ein Sammellink, und die Regeln, die nicht überschritten werden dürfen. 2 Min. Lesezeit
  6. Das Treueprogramm: Punkte, Stempel, KurenBelohnen Sie diejenigen, die wiederkommen: Das Programm läuft bei jedem Kassengang automatisch mit. Punkte oder Stempelkarte, Schwelle, Belohnung, im Voraus bezahlte Kuren. 1 Min. Lesezeit
  7. Eine SMS an einen Kunden oder eine Liste sendenEin Angebot, ein frei gewordenes Zeitfenster, eine Nachricht an eine bestimmte Person: Sie schreiben, die Nachricht wird im Namen des Salons versendet. Empfänger, Vorschau, Kosten, Bestätigung. 2 Min. Lesezeit