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Kunden und Treue
Kundenkarten, Verlauf, Import Ihrer Datei, Kundengruppen, Treueprogramm und Formulare.
7 ArtikelDie Kundenkartei
Jede Person, die bucht, hat ihre eigene Karte, automatisch erstellt. Einen Kunden finden, seinen Status lesen, filtern, sortieren, exportieren.
Die Kundenkarte
Das Gedächtnis des Salons: Kontaktdaten, Kennzahlen, Abwesenheiten, technische Karte, letzte Sitzung, Vorlieben, private Notizen, Allergien, Teamhinweis, DSGVO.
Eine Kundenkarte von Hand erstellen
Für einen Laufkunden oder eine in einem Notizbuch vermerkte Kundin: der im Salon verwendete Vorname, die Telefonnummer für die Erinnerung, die Etiketten, die Formel und die Zustimmung zu Werbeaktionen.
Ihre Kunden aus einer anderen Software importieren
Sie kommen von einer anderen Software, einer Tabelle oder einem Notizbuch: Laden Sie eine CSV- oder Excel-Datei hoch, oder fügen Sie eine Liste ein. Jede Zeile wird zu einer Karte.
Die Kundengruppen
Neue, Stammkunden, aus den Augen verloren, große Warenkörbe: Gruppen, die sich automatisch neu berechnen, Ihre Etiketten, die weitere daraus machen, und die Suche nach Buchung.
Das Treueprogramm: Punkte, Stempel, Kuren
Belohnen Sie diejenigen, die wiederkommen: Das Programm läuft bei jedem Kassengang automatisch mit. Punkte oder Stempelkarte, Schwelle, Belohnung, im Voraus bezahlte Kuren.
Zu unterschreibende Formulare und Haftungsausschlüsse
Haftungsausschluss für Coloration, elterliche Genehmigung, Allergiefragebogen: Die Kundin unterschreibt online vor ihrem Termin, und Sie bewahren den Nachweis in einem Register auf.
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