Ihre Kunden aus einer anderen Software importieren
Sie kommen von einer anderen Software, einer Tabelle oder einem Notizbuch: Laden Sie eine CSV- oder Excel-Datei hoch, oder fügen Sie eine Liste ein. Jede Zeile wird zu einer Karte.
In diesem Artikel
Sie kommen von einer anderen Software, einer Tabelle oder einem Notizbuch? Laden Sie Ihre Liste hier hoch: Jede Zeile wird zu einer Karte, bereit für Ihre Terminerinnerungen und Ihren Terminkalender.
Über eine Datei
Exportieren Sie Ihre Kunden aus Ihrer bisherigen Software (Booksy, Planity, Fresha, einer Tabelle …): eine CSV- oder Excel-Datei mit Vorname, Name, Telefon und E-Mail. Überzählige Spalten werden ignoriert, und Fehlendes wird anschließend Karte für Karte ergänzt.
Durch Einfügen einer Liste
Für zehn in einem Notizbuch vermerkte Kundinnen müssen Sie keine Datei erstellen: Fügen Sie sie hier ein, eine pro Zeile. Eine bereits mit derselben Nummer bekannte Kundin wird aktualisiert, nicht dupliziert.
Den Import starten
Der Import erfolgt in einem Schritt. Öffnen Sie anschließend zwei oder drei Karten in Ihrer Kundenkartei: Ein fehlerhafter Import lässt sich sofort viel besser beheben als sechs Monate später.
Häufige Fragen
Meine Datei hat Spalten in einer anderen Reihenfolge
Kein Problem: Der Import erkennt die Spalten anhand ihrer Überschrift (Vorname, Name, Telefon, E-Mail). Die übrigen werden ignoriert.
Die Telefonnummern sind auf verschiedene Arten geschrieben
Leerzeichen, Punkte und Bindestriche werden akzeptiert. Eine Nummer ohne Vorwahl wird im Land des Salons gelesen.
Ich habe dieselbe Datei zweimal importiert
Die Karten werden anhand ihrer Telefonnummer erkannt: Der zweite Durchlauf aktualisiert, er dupliziert nicht.
Weiterführend
Jede Person, die bucht, hat ihre eigene Karte, automatisch erstellt. Einen Kunden finden, seinen Status lesen, filtern, sortieren, exportieren.
Kunden und TreueEine Kundenkarte von Hand erstellenFür einen Laufkunden oder eine in einem Notizbuch vermerkte Kundin: der im Salon verwendete Vorname, die Telefonnummer für die Erinnerung, die Etiketten, die Formel und die Zustimmung zu Werbeaktionen.
Kunden und TreueDie KundenkarteDas Gedächtnis des Salons: Kontaktdaten, Kennzahlen, Abwesenheiten, technische Karte, letzte Sitzung, Vorlieben, private Notizen, Allergien, Teamhinweis, DSGVO.
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