Tuo asiakkaasi toisesta ohjelmasta
Tuletko toisesta ohjelmasta, taulukkolaskennasta tai vihkosta: lataa CSV- tai Excel-tiedosto, tai liitä lista. Jokaisesta rivistä tulee kortti.
Tässä artikkelissa
Tuletko toisesta ohjelmasta, taulukkolaskennasta tai vihkosta? Lataa listasi tänne: jokaisesta rivistä tulee kortti, valmiina ajanvarausmuistutuksiisi ja kalenteriisi.
Tiedostosta
Vie asiakkaasi vanhasta ohjelmastasi (Booksy, Planity, Fresha, taulukkolaskenta…): CSV- tai Excel-tiedosto, jossa on etunimi, sukunimi, puhelinnumero ja sähköposti. Ylimääräiset sarakkeet ohitetaan, ja puuttuvat tiedot täydennetään myöhemmin kortti kerrallaan.
Liittämällä listan
Kymmentä vihkoon merkittyä asiakasta varten ei kannata tehdä tiedostoa: liitä heidät tähän, yksi riviä kohti. Jo tunnettu asiakas samalla numerolla päivitetään, ei kahdenneta.
Käynnistä tuonti
Tuonti tehdään yhdellä kertaa. Avaa sen jälkeen kaksi tai kolme korttia asiakasrekisteristäsi: virheellinen tuonti korjaantuu paljon helpommin heti kuin puolen vuoden kuluttua.
Usein kysytyt kysymykset
Tiedostossani sarakkeet ovat eri järjestyksessä
Sillä ei ole väliä: tuonti tunnistaa sarakkeet otsikon perusteella (etunimi, sukunimi, puhelinnumero, sähköposti). Muut ohitetaan.
Puhelinnumerot on kirjoitettu monella eri tavalla
Välilyönnit, pisteet ja väliviivat hyväksytään. Numero ilman suuntanumeroa luetaan kampaamon maan mukaan.
Toin saman tiedoston kahdesti
Kortit tunnistetaan puhelinnumerosta: toinen tuontikerta päivittää, ei kahdenna.
Lue myös
Jokaisella varaavalla henkilöllä on oma korttinsa, joka syntyy itsestään. Löydä asiakas, lue hänen tilansa, suodata, lajittele, vie tiedot.
Asiakkaat ja kanta-asiakkuusLuo asiakaskortti käsinKertaluonteiselle asiakkaalle tai vihkoon merkitylle asiakkaalle: kampaamossa käytetty etunimi, muistutuksissa käytettävä puhelinnumero, tunnisteet, resepti ja suostumus tarjouksiin.
Asiakkaat ja kanta-asiakkuusAsiakaskorttiKampaamon muisti: yhteystiedot, tunnusluvut, poissaolot, tekninen profiili, viimeisin käynti, mieltymykset, yksityiset muistiinpanot, allergiat, tiimin huomautus, tietosuoja (GDPR).
Tarvitsetko apua?
Kirjoita meille Studiosta, kohdasta ”Ohjeet ja tuki”: vastaamme nopeasti, aina oikea ihminen.