1. Pomoc
  2. Ścieżki nauki
  3. Sprowadź klientów z powrotem
05

Sprowadź klientów z powrotem

Promocje, automatyczne wiadomości, opinie Google, lojalność, SMS: wszystko, co wypełnia jutrzejszy kalendarz.

7 kroków · 12 min

Rozpocznij ścieżkę

  1. Marketing: wszystko, co przyciąga klientkiSiedem dźwigni zebranych na jednym ekranie: opinie, baza klientów, automatyczne wiadomości, promocje, grafiki, newsletter. Na jakim etapie Państwo naprawdę są, i od czego zacząć. 1 min czytania
  2. Tworzenie promocji: ostatnia chwila, happy hours, wyprzedaż błyskawiczna, godziny premiumCztery mechanizmy pozwalające wypełnić martwe godziny — albo podnieść cenę tych, o które wszyscy zabiegają. Co stosuje każda promocja, co przynosi i ile kosztuje. 2 min czytania
  3. Wiadomości wysyłane automatycznie: powitanie, przypomnienie, urodzinyDwadzieścia pięć gotowych do użycia wiadomości, uporządkowanych według etapu relacji z klientem. Wystarczy je włączyć, a wysyłają się same — i widać, co przynoszą. 2 min czytania
  4. Opinie klientów: reputacja, moderacja, odpowiedziŚrednia ocena, rozkład ocen, dwanaście miesięcy opinii, automatyczne zbieranie po każdej wizycie, link do wystawienia opinii, moderacja tego, co piszą klienci, oraz opinie wyświetlane na stronie. 2 min czytania
  5. Zbieranie opinii GoogleOd odnalezienia wizytówki Google aż po prośbę wysyłaną automatycznie po każdej wizycie: pięć etapów, link do zbierania opinii oraz zasady, których nie wolno przekraczać. 2 min czytania
  6. Program lojalnościowy: punkty, pieczątki, kuracjeNagradzanie tych, którzy wracają: program działa sam przy każdej wizycie w kasie. Punkty albo karta z pieczątkami, próg, nagroda, kuracje opłacone z góry. 1 min czytania
  7. Wysyłanie SMS-a do klienta lub listyOferta, zwolniony termin, krótka wiadomość do konkretnej osoby: wystarczy napisać, a wiadomość zostanie wysłana w imieniu salonu. Odbiorcy, podgląd, koszt, potwierdzenie. 2 min czytania