1. Pomoc
  2. Sklep internetowy

Sklep internetowy

Sprzedawaj produkty na swojej stronie: zamówienia, odbiór w salonie, dostawa, zwroty i promocje.

8 artykułów

Uruchomienie sklepu internetowego

Sklep dodaje dział zakupowy do strony salonu: klienci zamawiają i odbierają swoją siatkę w salonie albo zamawiają dostawę. Włączenie sklepu oraz odczytywanie jego panelu.

2 min czytaniaPoczątkujący

Publikowanie produktów online

Cały asortyment, karta produktu (dane podstawowe, cena i marża, to, co widzi klient, informacje, warianty, stan magazynowy), tworzenie na jednym ekranie oraz import katalogu z Shopify lub PrestaShop.

3 min czytaniaŚredniozaawansowany

Przygotowanie i wydanie zamówienia

Kolejka uporządkowana według tego, co pozostało do zrobienia, zamówienie krok po kroku — przygotowanie, gotowe, wydane albo wysłane z numerem śledzenia —, dokument kompletacji, przyjęcie płatności, zwrot, notatka wewnętrzna.

2 min czytaniaŚredniozaawansowany

Ustawienia sklepu: odbiór, dostawa, wiadomości, zamknięcie

Odbiór w salonie i jego zasady, dostawa pocztowa i jej cennik, przewoźnicy i strefy, wiadomości do klienta na każdym etapie, komunikat powitalny oraz zamknięcie sklepu bez utraty danych.

1 min czytaniaŚredniozaawansowany

Zwroty i obsługa posprzedażowa

Każde zgłoszenie ze strony salonu trafia tutaj, wraz z artykułami, powodem oraz terminami przewidzianymi przez prawo. Akceptacja lub odmowa, odbiór paczki, wymiana, korekta albo zwrot pieniędzy.

2 min czytaniaZaawansowany

Promocje sklepu: akcje, kody promocyjne, ceny specjalne

Akcja stosuje się sama w danym okresie; kod wpisuje się w koszyku; grupa klientów płaci mniej za cały katalog. Kiedy wybrać co i jakie zabezpieczenia stosować.

2 min czytaniaŚredniozaawansowany

Opinie o produktach, porzucone koszyki i oczekiwanie na uzupełnienie zapasów

Moderowanie opinii o produktach, przypominanie o porzuconych koszykach oraz powiadamianie osób czekających na wyprzedany produkt — trzy ekrany, które sprzedają bez żadnego wpisywania.

2 min czytaniaŚredniozaawansowany

Faktury, korekty i raporty sklepu

Ciąg faktur bez luki, korekty odwołujące się do poprawionej faktury, śledzenie płatności oraz sześć raportów, w tym VAT do odprowadzenia — eksportowalne dla księgowego.

1 min czytaniaZaawansowany

W Twoim studiu

/boutique/boutique/produits/boutique/commandes/boutique/retours/boutique/promotions/boutique/reglages