Die Nachrichten, die automatisch versendet werden: Willkommen, Reaktivierung, Geburtstag

Fünfundzwanzig einsatzbereite Nachrichten: das Willkommen nach einem ersten Termin, das „wir vermissen Sie" nach drei Monaten, der Geburtstag. Sie aktivieren sie, sie werden ohne Ihr Zutun versendet. Das bringt eine Kundin zurück, die Sie vergessen hätten.

Nur sehen, was gerade läuft

Aktiv zeigt Ihnen mit einem Klick, was Ihre Kundinnen gerade erhalten. Schauen Sie hinein, bevor Sie eine neue aktivieren: Das ist die einzige Möglichkeit, nicht dreimal in derselben Woche an dieselbe Person zu senden.

Nach Phase der Kundenbeziehung geordnet

Erster Eindruck, Kundenbindung, Rückgewinnung, Anlässe. Nehmen Sie ein oder zwei pro Gruppe, nicht zwanzig: eine erwartete Nachricht ist mehr wert als zehn, die man über sich ergehen lässt.

Ein Schalter, echte Empfänger

Sobald Sie den Schalter einer Karte umlegen, geht die Nachricht an echte Personen. Eine kommerzielle Nachricht erfordert deren Zustimmung und eine Abmeldemöglichkeit — der Abmeldelink ist bereits im bereitgestellten Text enthalten, entfernen Sie ihn niemals. Der Versand wird nachts gesperrt: Das Gesetz legt Zeiten fest, und niemand möchte für eine Werbeaktion geweckt werden.

Was es Ihnen eingebracht hat

Der Umsatz der Termine, die nach einer dieser Nachrichten gebucht wurden. Das ist Ihr Maßstab: Bringt eine Nachricht nach zwei Monaten nichts ein, schreiben Sie sie um oder schalten Sie sie ab.