Die automatischen SMS: Erinnerungen, Bestätigungen, Dankesnachrichten
Die Nachrichten, die rund um einen Termin automatisch versendet werden. Ein Schalter pro Nachricht, der Preis in Guthaben, der Text, den Sie mit eigenen Worten umschreiben können.
In diesem Artikel
Die Nachrichten, die rund um einen Termin automatisch versendet werden: Anfrage erhalten, Bestätigung, Erinnerung, Änderung, Stornierung. Die SMS wird innerhalb weniger Minuten gelesen — das senkt die Zahl der vergessenen Termine.
Sie werden bereits versendet
Nichts zu aktivieren: Sobald ein Kunde eine Handynummer hinterlässt, erhält er diese Nachrichten im Namen Ihres Salons. Jeder Versand wird von Ihrem Guthaben abgezogen.
Drei Reiter, ein Thema
Katalog, SMS-Erinnerungen, E-Mail-Erinnerungen: Alles, was automatisch versendet wird, stellen Sie hier ein. Dieselbe Nachricht existiert oft in beiden Kanälen — Sie wählen, welche versendet wird. Der Kauf von Guthaben findet unter SMS-Guthaben statt.
Abschalten, was Sie nicht brauchen
Jede Nachricht hat ihren eigenen Schalter. Eine abgeschaltete Nachricht wird nicht mehr versendet und kostet nichts mehr — behalten Sie die Erinnerung, schalten Sie den Rest ab, wenn Sie sparen möchten.
Was diese Nachricht kostet
Die tatsächliche Abrechnung, den gesetzlichen Hinweis eingerechnet: Ab 160 Zeichen werden zwei Guthaben statt einem abgezogen. Zeilenumbrüche zählen doppelt, und ein Emoji senkt die Grenze auf 70 Zeichen — die Karte warnt Sie dann direkt vor Ort.
Den Text umschreiben
Sie können alles mit eigenen Worten umschreiben, den Vornamen des Kunden oder das Datum durch einen Klick auf eine Variable einfügen, und mit einem Klick zum Originaltext zurückkehren, falls Sie es bereuen.
Ihre weiteren Nachrichten
Unter den Terminnachrichten stellt Ihr Studio weitere bereit: die Dankesnachricht nach dem Besuch — sie trägt den Link zu Ihrer Bewertungsseite — und die Geburtstagswünsche. Sie werden genau gleich eingestellt: ein Schalter, und ein Text, den Sie umschreiben können. Bei SMS kommen sie bei Ihnen abgeschaltet an: Es liegt an Ihnen zu entscheiden, jede Versendung kostet ein Guthaben.
Häufige Fragen
Muss ich diese Nachrichten aktivieren, damit sie versendet werden?
Nein, sie werden bereits automatisch versendet, sobald ein Kunde eine Handynummer hinterlässt. Sie können nur einige davon abschalten.
Dieselbe Nachricht existiert als SMS und als E-Mail, welche wähle ich?
Beide existieren oft für dieselbe Nachricht: Sie entscheiden, welcher der beiden Kanäle versendet wird, oder schalten den ab, den Sie nicht möchten.
Kostet eine abgeschaltete Nachricht trotzdem ein Guthaben?
Nein, eine abgeschaltete Nachricht wird nicht mehr versendet und kostet nichts mehr.
Kann ich zurückgehen, wenn mir meine Umschreibung nicht mehr gefällt?
Ja, ein Klick genügt, um zum Originaltext zurückzukehren.
Weiterführend
SMS sind nicht im Abonnement enthalten: Sie werden paketweise gekauft, ohne Verpflichtung, verfallen nie und werden erst beim Versand verbraucht.
Nachrichten und SMSEine SMS an einen Kunden oder eine Liste sendenEin Angebot, ein frei gewordenes Zeitfenster, eine Nachricht an eine bestimmte Person: Sie schreiben, die Nachricht wird im Namen des Salons versendet. Empfänger, Vorschau, Kosten, Bestätigung.
Nachrichten und SMSDie automatischen E-MailsAnfrage erhalten, Termin bestätigt, Erinnerung am Vortag: Diese E-Mails werden automatisch versendet und kosten nichts. Ein Schalter pro Nachricht, eine Vorschau, ein umschreibbarer Text.
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