Automatyczne SMS-y: przypomnienia, potwierdzenia, podziękowania
Wiadomości, które wysyłają się same wokół wizyty. Przełącznik dla każdej wiadomości, koszt w kredytach, tekst do przeredagowania własnymi słowami.
W tym artykule
Wiadomości, które wysyłają się same wokół wizyty: otrzymana prośba, potwierdzenie, przypomnienie, zmiana, anulowanie. SMS jest czytany w ciągu kilku minut — to właśnie to znacznie zmniejsza liczbę zapomnianych wizyt.
Już działają
Nic do włączania: gdy tylko klient zostawi numer telefonu, otrzymuje te wiadomości w imieniu salonu. Każda wysyłka jest odejmowana od kredytów.
Trzy zakładki, jeden temat
Katalog, Przypomnienia SMS, Przypomnienia e-mail: wszystko, co wysyła się samo, ustawia się tutaj. Ta sama wiadomość często istnieje w obu kanałach — to Państwo wybierają, która zostanie wysłana. Zakup kredytów znajduje się natomiast w Kredytach SMS.
Wyłączanie tego, co niepotrzebne
Każda wiadomość ma swój przełącznik. Wyłączona wiadomość przestaje być wysyłana i nic już nie kosztuje — warto zachować przypomnienie, a wyłączyć resztę, jeśli zależy Państwu na oszczędności.
Koszt tej wiadomości
Rzeczywiste rozliczenie, łącznie z ustawową wzmianką: powyżej 160 znaków odejmowane są dwa kredyty zamiast jednego. Nowe wiersze liczą się podwójnie, a emotikon obniża limit do 70 znaków — karta od razu o tym informuje.
Przeredagowanie tekstu
Można przepisać wszystko własnymi słowami, wstawić imię klienta albo datę, klikając zmienną, oraz wrócić do pierwotnego tekstu jednym kliknięciem, jeśli zmienią Państwo zdanie.
Pozostałe wiadomości
Oprócz wiadomości związanych z wizytami studio dostarcza jeszcze inne: podziękowanie po wizycie — to właśnie ono zawiera link do strony z opiniami — oraz życzenia urodzinowe. Ustawia się je dokładnie tak samo: przełącznik i tekst, który można przeredagować. Po stronie SMS-ów przychodzą wyłączone: decyzja należy do Państwa, każda wysyłka kosztuje jeden kredyt.
Najczęstsze pytania
Czy muszę włączać te wiadomości, aby zaczęły się wysyłać?
Nie, są już wysyłane samodzielnie, gdy tylko klient zostawi numer telefonu komórkowego. Mogą Państwo jedynie wyłączyć niektóre z nich.
Ta sama wiadomość istnieje jako SMS i e-mail, którą wybrać?
Obie wersje często istnieją dla tej samej wiadomości: decydują Państwo, który z dwóch kanałów zostanie wysłany, albo wyłączają ten, którego nie chcą.
Czy wyłączona wiadomość mimo to kosztuje kredyt?
Nie, wyłączona wiadomość przestaje być wysyłana i nic już nie kosztuje.
Czy mogę cofnąć się, jeśli moja przeróbka tekstu mi się nie spodoba?
Tak, wystarczy jedno kliknięcie, aby wrócić do pierwotnego tekstu.
Czytaj dalej
SMS-y nie są wliczone w abonament: kupuje się je w pakietach, bez zobowiązań, nigdy nie wygasają i zużywają się dopiero przy wysyłce.
Wiadomości i SMSWysyłanie SMS-a do klienta lub listyOferta, zwolniony termin, krótka wiadomość do konkretnej osoby: wystarczy napisać, a wiadomość zostanie wysłana w imieniu salonu. Odbiorcy, podgląd, koszt, potwierdzenie.
Wiadomości i SMSAutomatyczne e-maileOtrzymana prośba, potwierdzona wizyta, przypomnienie dzień wcześniej: te e-maile wysyłają się same i nic nie kosztują. Przełącznik dla każdej wiadomości, podgląd, tekst do przeredagowania.
Potrzebujesz pomocy?
Napisz do nas z poziomu swojego studia, w sekcji „Pomoc i wsparcie”: odpowiadamy szybko, prawdziwi ludzie.