Gli SMS automatici: promemoria, conferme, ringraziamenti
I messaggi che partono da soli intorno a un appuntamento. Un interruttore per messaggio, il costo in crediti, il testo da riscrivere con le Sue parole.
In questo articolo
I messaggi che partono da soli intorno a un appuntamento: richiesta ricevuta, conferma, promemoria, modifica, annullamento. L'SMS è letto nei minuti successivi — è ciò che fa calare le dimenticanze.
Partono già
Nulla da attivare: non appena un cliente lascia un cellulare, riceve questi messaggi a nome del Suo salone. Ogni invio viene detratto dai Suoi crediti.
Tre schede, un solo argomento
Catalogo, Promemoria SMS, Promemoria e-mail: tutto ciò che parte da solo si regola qui. Lo stesso messaggio esiste spesso nei due canali — Lei sceglie quale parte. L'acquisto di crediti, invece, vive in Crediti SMS.
Disattivare ciò di cui non ha bisogno
Ogni messaggio ha il proprio interruttore. Un messaggio disattivato non parte più e non costa più nulla — mantenga il promemoria, disattivi il resto se vuole risparmiare.
Cosa costa questo messaggio
Il conteggio reale, dicitura legale compresa: oltre 160 caratteri, vengono detratti due crediti invece di uno. I ritorni a capo contano doppio, e un'emoji fa scendere il limite a 70 caratteri — la scheda La avvisa allora sul posto.
Riscrivere il testo
Può riscrivere tutto con le Sue parole, inserire il nome del cliente o la data cliccando una variabile, e tornare al testo originale con un clic se se ne pente.
I Suoi altri messaggi
Sotto i messaggi di appuntamento, il Suo studio ne fornisce altri: il ringraziamento post-visita — è lui a portare il link verso la Sua pagina recensioni — e gli auguri di compleanno. Si regolano esattamente allo stesso modo: un interruttore, e un testo che può riscrivere. Lato SMS, Le arrivano disattivati: sta a Lei decidere, ogni invio costa un credito.
Domande frequenti
Devo attivare questi messaggi perché partano?
No, partono già da soli non appena un cliente lascia un numero di cellulare. Può solo disattivarne alcuni.
Lo stesso messaggio esiste in SMS e in e-mail, quale scelgo?
I due esistono spesso per lo stesso messaggio: decide quale dei due canali parte, o disattiva quello che non vuole.
Un messaggio disattivato costa comunque un credito?
No, un messaggio disattivato non parte più e non costa più nulla.
Posso tornare indietro se la mia riscrittura non mi piace più?
Sì, basta un clic per tornare al testo originale.
Per approfondire
Gli SMS non sono compresi nell'abbonamento: si acquistano a pacchetti, senza vincoli, non scadono mai e si utilizzano solo all'invio.
Messaggi e SMSInviare un SMS a un cliente o a un elencoUn'offerta, una fascia che si libera, una parola a una persona precisa: Lei scrive, il messaggio parte a nome del salone. Destinatari, anteprima, costo, conferma.
Messaggi e SMSLe e-mail automaticheRichiesta ricevuta, appuntamento confermato, promemoria della vigilia: queste e-mail partono da sole e non costano nulla. Un interruttore per messaggio, un'anteprima, un testo da riscrivere.
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