Productbeoordelingen, verlaten winkelmandjes en wachtlijsten voor herbevoorrading
De beoordelingen over uw producten modereren, de achtergelaten winkelmandjes opvolgen, en degenen waarschuwen die op een uitverkocht product wachten — drie schermen die verkopen zonder dat u iets hoeft in te voeren.
In dit artikel
De beoordelingen over uw producten
Er verschijnt niets op uw website vóór uw beslissing: een ontvangen beoordeling wacht om gepubliceerd of geweigerd te worden. De balk geeft het gemiddelde dat op uw winkel wordt getoond, het aantal gepubliceerde beoordelingen en wat er nog wacht. De tabbladen sorteren op status — te modereren, gepubliceerd, geweigerd — en het label licht alleen op waar een beslissing op u wacht. Publiceer de beoordeling, weiger ze met een reden, of antwoord publiekelijk: uw antwoord verschijnt onder de beoordeling, namens het salon.
De achtergelaten winkelmandjes
Zeven op de tien bezoekers vullen een winkelmandje en vertrekken. Dit scherm toont ze u, en uw herinneringen gaan ze vanzelf terughalen. "Teruggewonnen" telt de winkelmandjes die zijn betaald na een herinnering — en het cijfer ernaast, wat ze u hebben opgeleverd: dat is het enige bewijs dat telt.
Vijf statussen, vijf tellers: nooit herinnerd, herinnerd, teruggewonnen, gestopt… Het eerste tabblad is degene om 's ochtends te bekijken. De knop Herinneren verstuurt het volgende bericht meteen, zonder op het geplande uur te wachten; Stoppen sluit het onderwerp voor dat winkelmandje. De termijnen en de kortingscode van de herinnering stelt u in bij de winkelinstellingen.
Wie op uw producten wacht
Wanneer een artikel is uitverkocht, laten uw klanten hun adres achter op uw website. Ze worden vanzelf gewaarschuwd op de dag dat u het weer op voorraad zet. Het scherm toont het aantal gewaarschuwde personen, degenen die daarna hebben gekocht, en de omzet die deze bestellingen hebben opgeleverd. De rangschikking van de meest gewilde producten vertelt u wat u als eerste bij uw leverancier moet bestellen. Een knop laat u handmatig waarschuwen, meteen.
Veelgestelde vragen
Verschijnt een klantbeoordeling automatisch op mijn website?
Nee, er verschijnt niets vóór uw beslissing. Elke ontvangen beoordeling wacht om gepubliceerd of geweigerd te worden.
Kan ik publiekelijk op een beoordeling reageren?
Ja, uw antwoord verschijnt dan onder de beoordeling, namens het salon, zichtbaar voor al uw bezoekers.
Hoe weet ik of mijn winkelmandjeherinneringen echt iets opleveren?
Kijk naar "Teruggewonnen": deze teller telt alleen de winkelmandjes die na een herinnering zijn betaald, en het cijfer ernaast is wat ze u hebben opgeleverd. Dat is het enige bewijs dat telt.
Wordt de klant automatisch gewaarschuwd wanneer een uitverkocht product terugkomt?
Ja, zodra u het product weer op voorraad zet. Een knop laat u ook handmatig waarschuwen, meteen, zonder te wachten.
Verder lezen
Het gemiddelde cijfer, de verdeling, twaalf maanden beoordelingen, de automatische verzameling na elk bezoek, uw beoordelingslink, de moderatie van wat uw klanten schrijven, en de beoordelingen die op de website worden getoond.
WebshopDe winkel instellen: afhalen, verzending, berichten, sluitenHet afhalen in de salon en de instructies ervoor, de postverzending en het tarief ervan, de vervoerders en zones, de berichten aan de klant bij elke stap, het welkomstwoord, en de winkel sluiten zonder iets te verliezen.
Voorraad en leveranciersLeveranciersbestellingen en leveranciersEen bestelbon voorbereiden, deze in één keer vullen met de producten onder hun drempel, per e-mail naar de leverancier versturen, en vervolgens inboeken: de voorraad wordt bijgewerkt zonder dubbele invoer.
Hulp nodig?
Schrijf ons vanuit uw studio, onder 'Hulp & ondersteuning': we antwoorden snel, met echte mensen.