Recenze produktů, opuštěné košíky a čekání na doplnění
Moderovat recenze vašich produktů, oslovit opuštěné košíky a upozornit ty, kdo čekají na vyprodaný produkt — tři obrazovky, které prodávají, aniž byste cokoliv zadávali.
V tomto článku
Recenze vašich produktů
Na vašem webu se nic neobjeví před vaším rozhodnutím: přijatá recenze čeká na zveřejnění nebo odmítnutí. Pruh uvádí průměr zobrazený ve vašem obchodě, počet zveřejněných recenzí a to, co zbývá vyřídit. Záložky třídí podle stavu — k moderování, zveřejněné, odmítnuté — a bublina se rozsvítí jen tam, kde na vás čeká rozhodnutí. Zveřejněte recenzi, odmítněte ji s uvedením důvodu, nebo odpovězte veřejně: vaše odpověď se zobrazí pod recenzí, jménem salonu.
Opuštěné košíky
Sedm návštěvníků z deseti naplní košík a odejde. Tato obrazovka vám je ukáže a vaše oslovení je samo znovu osloví. „Získané zpět“ počítá košíky zaplacené po oslovení — a číslo vedle, co vám přinesly: je to jediný důkaz, na kterém záleží.
Pět stavů, pět počítadel: nikdy neosloveno, osloveno, získáno zpět, zastaveno… První záložka je ta, na kterou se dívat ráno. Tlačítko Odeslat znovu okamžitě odešle další zprávu, aniž by čekalo na plánovaný čas; Zastavit uzavře téma pro tento košík. Lhůty a promo kód pro oslovení se nastavují v nastavení obchodu.
Kdo čeká na vaše produkty
Když je položka vyprodaná, vaši klienti zanechají svou adresu na vašem webu. Jsou automaticky upozorněni v den, kdy ji vrátíte na sklad. Obrazovka zobrazuje počet upozorněných osob, ty, kdo poté nakoupili, a obrat, který tyto objednávky přinesly. Žebříček nejočekávanějších produktů vám řekne, co objednat u dodavatele jako první. Tlačítko umožňuje upozornit ručně, okamžitě.
Časté otázky
Objeví se recenze klienta automaticky na mém webu?
Ne, nic se neobjeví před vaším rozhodnutím. Každá přijatá recenze čeká na zveřejnění nebo odmítnutí.
Mohu na recenzi odpovědět veřejně?
Ano, vaše odpověď se pak zobrazí pod recenzí, jménem salonu, viditelná pro všechny vaše návštěvníky.
Jak zjistím, zda moje oslovení opuštěných košíků skutečně přinášejí výsledky?
Podívejte se na „Získané zpět“: toto počítadlo počítá jen košíky zaplacené po oslovení a číslo vedle je to, co vám přinesly. Je to jediný důkaz, na kterém záleží.
Je klient automaticky upozorněn, když se vyprodaný produkt vrátí?
Ano, jakmile produkt vrátíte na sklad. Tlačítko také umožňuje upozornit ručně, okamžitě, bez čekání.
Další čtení
Průměrné hodnocení, rozložení, dvanáct měsíců recenzí, automatický sběr po každé návštěvě, váš odkaz na recenze, moderování toho, co vaši klienti píší, a recenze zobrazené na webu.
E-shopNastavení obchodu: vyzvednutí, doprava, zprávy, uzavřeníVyzvednutí v salonu a jeho pokyny, poštovní doprava a její paušál, dopravci a zóny, zprávy klientovi v každé fázi, uvítací text a uzavření obchodu, aniž byste o cokoliv přišli.
Sklad a dodavateléObjednávky u dodavatele a dodavateléPřipravit objednávku, naplnit ji najednou produkty pod jejich prahem, odeslat ji e-mailem dodavateli, poté přijmout: sklad se doplní bez dvojího zadávání.
Potřebujete pomoc?
Napište nám ze svého studia v části „Nápověda a podpora“: odpovídáme rychle, a to skuteční lidé.