Produktomdömen, övergivna varukorgar och väntelistor för påfyllning
Granska omdömena om dina produkter, påminna om varukorgar som lämnats halvvägs, och meddela dem som väntar på en slutsåld produkt — tre skärmar som säljer utan att du behöver skriva något.
I den här artikeln
Omdömena om dina produkter
Inget visas på din webbplats innan ditt beslut: ett mottaget omdöme väntar på att bli publicerat eller avvisat. Fältet visar genomsnittet som visas i din butik, antalet publicerade omdömen och vad som återstår att granska. Flikarna sorterar efter status — att granska, publicerade, avvisade — och markören lyser bara där ett beslut väntar på dig. Publicera omdömet, avvisa det med en anledning, eller svara offentligt: ditt svar visas under omdömet, i salongens namn.
De övergivna varukorgarna
Sju av tio besökare fyller en varukorg och går sedan. Den här skärmen visar dig dem, och dina påminnelser går och hämtar dem automatiskt. ”Återvunna” räknar varukorgar som betalats efter att ha fått en påminnelse — och siffran bredvid, vad de har gett dig: det är det enda beviset som räknas.
Fem statusar, fem räknare: aldrig påminda, påminda, återvunna, stoppade … Den första fliken är den att titta på på morgonen. Knappen Skicka på nytt skickar nästa meddelande direkt, utan att vänta på den planerade tiden; Stoppa avslutar ärendet för den varukorgen. Fördröjningarna och rabattkoden för påminnelser ställs in i butikens inställningar.
Vem som väntar på dina produkter
När en artikel är slutsåld lämnar dina kunder sin adress på din webbplats. De meddelas automatiskt den dag du fyller på lagret. Skärmen visar antalet meddelade personer, de som sedan köpte, och omsättningen dessa beställningar gav. Rankningen över de mest efterfrågade produkterna visar dig vad du ska beställa först hos din leverantör. En knapp låter dig meddela för hand, direkt.
Vanliga frågor
Visas ett kundomdöme automatiskt på min webbplats?
Nej, inget visas innan ditt beslut. Varje mottaget omdöme väntar på att bli publicerat eller avvisat.
Kan jag svara offentligt på ett omdöme?
Ja, ditt svar visas då under omdömet, i salongens namn, synligt för alla dina besökare.
Hur vet jag om mina varukorgspåminnelser verkligen ger resultat?
Titta på ”Återvunna”: den räknaren räknar bara varukorgar som betalats efter en påminnelse, och siffran bredvid är vad de har gett dig. Det är det enda beviset som räknas.
Meddelas kunden automatiskt när en slutsåld produkt kommer tillbaka?
Ja, så fort du fyller på produkten i lagret. En knapp låter dig också meddela för hand, direkt, utan att vänta.
Läs vidare
Genomsnittsbetyget, fördelningen, tolv månaders omdömen, den automatiska insamlingen efter varje besök, din omdömeslänk, granskningen av vad dina kunder skriver, och omdömena som visas på webbplatsen.
WebbutikStälla in butiken: uthämtning, frakt, meddelanden, stängningUthämtning i salongen och dess instruktioner, postleveransen och dess avgift, transportörerna och zonerna, meddelandena till kunden vid varje steg, välkomsttexten, och att stänga butiken utan att förlora något.
Lager och leverantörerLeverantörsbeställningar och leverantörerFörbereda en beställning, fylla i den på en gång med produkter under sin tröskel, skicka den via e-post till leverantören, och sedan ta emot den: lagret uppdateras utan dubbel registrering.
Behöver du en hand?
Skriv till oss från din studio, under ”Hjälp & support”: vi svarar snabbt, med riktiga människor.