1. Ohjeet
  2. Ohjatut polut
  3. Hoida arkea
02

Hoida arkea

Kalenteri, varaukset, jonotuslista, työvuorot ja asiakaskortit: arki tiskin takana.

8 vaihetta · 13 min

Aloita polku

  1. Kalenterissa suunnistaminenNäkymät Päivä, 3 päivää, Viikko, Kuukausi ja Lista, päivän luvut, suodattimet, korttien värit ja käyttöastevälilehti. 2 min lukuaikaa
  2. Varauksen luominenPalvelu, kampaaja, päivä, aika, asiakas: lomake ehdottaa vain todellisuudessa vapaita aikoja ja luo tarvittaessa asiakaskortin. 2 min lukuaikaa
  3. Varauksen hallinta: vahvistus, toteutus, siirto, peruutusVarauskortti, seitsemän tilaa, raahaa ja pudota -toiminto, käyntikertomus ja se, mitä asiakas saa, kun siirrät varauksen. 2 min lukuaikaa
  4. Blokkaa aika: tauko, palaveri, lomaVaraa hetki, jolloin kukaan ei voi tehdä varausta: tauko, palaveri, puoli päivää vapaata – kyseiselle kampaajalle, kerran tai joka viikko. 1 min lukuaikaa
  5. Jonotuslista: ilmoita heti, kun paikka vapautuuAsiakkaasi, jotka haluavat tiedon vapautuvasta ajasta: ilmoittautuminen sivustolta tai puhelimitse, automaattinen hälytys peruutuksesta, yhteenveto. 2 min lukuaikaa
  6. Tiimin työvuorot: työajat ja poissaolotKuka työskentelee milloinkin: kunkin kampaajan työajat, enintään kaksi jaksoa päivässä, ja hänen lomansa. Kalenteri ja verkkovaraus mukautuvat automaattisesti. 1 min lukuaikaa
  7. Luo asiakaskortti käsinKertaluonteiselle asiakkaalle tai vihkoon merkitylle asiakkaalle: kampaamossa käytetty etunimi, muistutuksissa käytettävä puhelinnumero, tunnisteet, resepti ja suostumus tarjouksiin. 1 min lukuaikaa
  8. AsiakaskorttiKampaamon muisti: yhteystiedot, tunnusluvut, poissaolot, tekninen profiili, viimeisin käynti, mieltymykset, yksityiset muistiinpanot, allergiat, tiimin huomautus, tietosuoja (GDPR). 2 min lukuaikaa
Hoida arkea · Ohjatut polut · Ohjekeskus · Buiiild