Aktivera onlinebokningen
Vad som händer när en kund trycker på ”Boka tid” på din webbplats: din kalender, din telefon, en annan tjänst, eller ingenting alls. Du kan ändra det när du vill.
I den här artikeln
Den här sidan avgör vad som händer när en kund trycker på knappen Boka tid på din webbplats. Du kan ändra det när du vill: din webbplats uppdateras direkt.
Fyra olika sätt
Varje val beskrivs genom det din kund upplever, inte genom ett tekniskt namn. Läs de två raderna under varje rubrik: den första säger vad kunden ser, den andra vad det ändrar för dig.
| Val | Vad din kund upplever | Vad det ändrar för dig |
|---|---|---|
| På din webbplats, med din kalender | Kunden väljer tjänst, frisör och tid, utan att lämna din webbplats. | Bokningen hamnar direkt i din kalender. Du bestämmer dina tider, tidsfrister och handpenningar. |
| Per telefon | Kunden trycker på knappen: telefonen ringer upp salongen. | Inget ändras — du svarar, som idag. Ingen kalender att sköta. |
| På en annan tjänst (Planity, Treatwell …) | Kunden skickas till den bokningssida du redan använder. | Du behåller dina vanor. Din webbplats fungerar som skyltfönster och länkar till ditt verktyg. |
| Ingen bokning | Ingen bokningsknapp på din webbplats. Dina kunder når dig som tidigare. | Att välja om din bok är full eller om du hellre bestämmer varje bokning själv. |
På din webbplats, med din kalender
Det är valet som fyller kalendern medan du klipper. Det som ramar in det — tidsintervall, varseltid, horisont, handpenning, tidsfrist för avbokning — ställs in i Bokningsinställningar. Förfrågningarna kommer in i kalendern som Att bekräfta, eller direkt bekräftade beroende på dina inställningar; kunden får sina bekräftelser och påminnelser via e-post och SMS.
På en annan tjänst
Redan på Planity eller Treatwell? Behåll dem. Klistra in adressen till din bokningssida precis som den visas i din webbläsare (den börjar med https://): din kalender rör sig inte, och inte heller dina vanor.
Per telefon
Knappen ringer numret i dina Kontaktuppgifter. Utan registrerat nummer skulle knappen inte ha någon att ringa: lägg till det i Inställningar › Kontaktuppgifter.
Spara
Spara mitt val tillämpar läget direkt på din webbplats.
Vanliga frågor
Skärmen säger att onlinebokningen inte är installerad
Den aktiveras salong för salong: skriv till oss via Kommunikation › Hjälp och support så aktiverar vi den åt dig.
Kan jag kräva att bekräfta varje förfrågan?
Ja: bokningarnas ”bekräftelse”-inställning avgör om en förfrågan online kommer in som ”Att bekräfta” eller direkt bekräftad.
Kan mina kunder avboka online?
Ja, fram till den tidsfrist för avbokning du ställer in i bokningsinställningarna. Efter det ombeds de ringa salongen.
Läs vidare
Tidsintervallet, marginalen, varseltiden, bokningshorisonten, den automatiska övergången till genomförd, handpenningen, avbokningspolicyn och aviseringen av flyttar.
OnlinebokningTa emot en handpenning online: koppla in Stripe, PayPal eller VivaPengarna går till ditt eget bankkonto, inte till Buiiilds. Välja leverantör, ordna ansökan, förstå pengarnas väg.
OnlinebokningBokningslänkarna att delaDina adresser för att bli bokad: att klistra in på Instagram, Facebook, ditt Google-kort, din e-postsignatur. En länk per tjänst, och rätt sätt att kopiera utan att göra fel.
Behöver du en hand?
Skriv till oss från din studio, under ”Hjälp & support”: vi svarar snabbt, med riktiga människor.