As funcionalidades da Buiiild
Marcações online 24 horas por dia Os seus clientes marcam sozinhos, dia e noite.
No seu site, o cliente escolhe o serviço, o profissional, o dia e a hora, e recebe a confirmação. As regras são suas: intervalo dos horários, antecedência, um sinal pago online na sua própria conta Stripe, PayPal ou Viva, política de cancelamento.
Em vídeo · 2 min 16 s
Ativar a reserva online
O que acontece quando um cliente carrega em «Marcar» no seu site: a sua agenda, o seu telefone, outro serviço, ou nada. Pode mudar quando quiser.
Passo a passo
Cada ecrã, explicado
Os guias do centro de ajuda que detalham esta funcionalidade, com capturas de ecrã.
- O que o seu cliente vê quando reservaO percurso de reserva no seu site público: serviço, profissional, dia, horário, contactos, confirmação — e o que recebe a seguir.Ler o guia
Configurar as reservas: horários, prazos, sinal, cancelamentoO intervalo dos horários, o tempo de folga, o pré-aviso, o horizonte, a passagem automática a realizada, o sinal, a política de cancelamento e o aviso das alterações de horário.Ler o guia
As ligações de reserva para partilharOs seus endereços para ser reservado: para colar no Instagram, no Facebook, na sua ficha Google, na sua assinatura de e-mail. Uma ligação por serviço, e o gesto certo para copiar sem errar.Ler o guia
Cobrar um sinal online: ligar a Stripe, o PayPal ou a VivaO dinheiro vai para a sua conta bancária, não para a da Buiiild. Escolher o prestador, montar o processo, compreender o percurso do dinheiro.Ler o guia
Perguntas frequentes
O ecrã diz que a reserva online não está instalada
Ativa-se salão a salão: escreva-nos a partir de Comunicação › Ajuda e apoio e nós ativamo-la por si.
Posso exigir confirmar cada pedido?
Sim: a definição «confirmação» das reservas decide se um pedido online chega como «A confirmar» ou já confirmado.
Os meus clientes podem cancelar online?
Sim, até ao prazo de cancelamento que define nas definições das reservas. Abaixo desse prazo, são convidados a telefonar ao salão.
Como posso verificar eu mesmo o que os meus clientes veem?
Abra o seu site a partir de Ver o meu site no topo do studio, e reserve como um cliente, idealmente a partir do seu telemóvel: é a única forma de ver exatamente o que eles veem.
Que intervalo escolher?
O mais comum é 15 minutos: fino o suficiente para encaixar um corte masculino, largo o suficiente para se manter legível. Um intervalo de 30 minutos convém a um salão cujos serviços duram todos pelo menos meia hora.
Porque usar o botão Copiar em vez de copiar o endereço à mão?
Uma letra a mais, e a sua publicação no Instagram leva a uma página de erro durante todo o fim de semana. O botão Copiar coloca o endereço exato na área de transferência, sem risco de erro de digitação.
Dê lugar ao próximo passo
O seu próximo capítulo tem o nome do seu salão.
Crie o seu site. Descubra o Studio. Tem 30 dias para formar a sua opinião.
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