As funcionalidades da Buiiild
Avaliações de clientes A sua reputação, nas suas mãos.
Depois de cada visita, o pedido de avaliação sai sozinho. Vê a nota média e doze meses de avaliações, modera e responde, e as avaliações publicadas aparecem no seu site; um percurso guiado ajuda-o também a recolher avaliações no seu perfil Google.
Em vídeo · 1 min 58 s
Recolher avaliações Google
Desde a localização da sua ficha Google até ao pedido enviado automaticamente depois de cada marcação: cinco etapas, uma ligação de recolha, e as regras a não ultrapassar.
Passo a passo
Cada ecrã, explicado
Os guias do centro de ajuda que detalham esta funcionalidade, com capturas de ecrã.
Perguntas frequentes
Por onde começar?
Pelo identificador da sua ficha Google: sem ele, as etapas seguintes não têm nada sobre o que trabalhar. Cole-o no separador Avaliações Google do ecrã Avaliações.
Posso oferecer um desconto em troca de uma avaliação?
Não. É proibido: o Google elimina as avaliações obtidas assim e pode penalizar a sua ficha. Pode pedir a todas as suas clientes, nunca comprar o pedido.
Onde utilizar a ligação de recolha?
Insira-a na sua mensagem ou agradecimento pós-visita: abre diretamente a janela de avaliação da sua ficha Google, sem que a cliente tenha de o procurar.
Como responder a uma avaliação recebida?
No segundo separador, na avaliação em causa, clique em Responder: a sua palavra aparece sob a avaliação, à vista de todos.
As avaliações Google misturam-se com as do meu site?
Não. Ficam no Google e aparecem apenas no ecrã Avaliações, nunca misturadas com as avaliações do seu site.
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