Funkcje Buiiild
Opinie klientów Twoja reputacja w Twoich rękach.
Po każdej wizycie prośba o opinię wychodzi sama. Widzisz średnią ocenę i dwanaście miesięcy opinii, moderujesz i odpowiadasz, a opublikowane opinie pojawiają się na Twojej stronie; prowadzona ścieżka pomaga też zbierać opinie w profilu Google.
Na filmie · 1 min 58 s
Zbieranie opinii Google
Od odnalezienia wizytówki Google aż po prośbę wysyłaną automatycznie po każdej wizycie: pięć etapów, link do zbierania opinii oraz zasady, których nie wolno przekraczać.
Krok po kroku
Każdy ekran wyjaśniony
Poradniki z centrum pomocy, które szczegółowo opisują tę funkcję, ze zrzutami ekranu.
Częste pytania
Od czego zacząć?
Od identyfikatora wizytówki Google: bez niego kolejne etapy nie mają na czym pracować. Wystarczy wkleić go w zakładce Opinie Google na ekranie Opinie.
Czy mogę zaoferować zniżkę w zamian za opinię?
Nie. Jest to zabronione: Google usuwa opinie uzyskane w ten sposób i może nałożyć sankcje na wizytówkę. Można prosić wszystkie klientki, nigdy opłacać prośby.
Gdzie wykorzystać link do zbierania opinii?
Wystarczy umieścić go w wiadomości lub podziękowaniu po wizycie: otwiera on bezpośrednio okno wystawiania opinii na wizytówce Google, bez konieczności wyszukiwania salonu przez klientkę.
Jak odpowiedzieć na otrzymaną opinię?
W drugiej zakładce, przy danej opinii, wystarczy kliknąć Odpowiedz: komentarz salonu wyświetli się pod opinią, widoczny dla wszystkich.
Czy opinie Google mieszają się z tymi z mojej strony?
Nie. Pozostają u Google i wyświetlają się wyłącznie na ekranie Opinie, nigdy zmieszane z opiniami strony salonu.
Czas na kolejny krok
Twój kolejny rozdział nosi nazwę Twojego salonu.
Stwórz stronę. Poznaj Studio. Masz 30 dni, aby wyrobić sobie własne zdanie.
Utwórz mój salon