As funcionalidades da Buiiild
Programa de fidelização Recompense quem volta.
Pontos por euro gasto ou por visita, ou cartão de carimbos: o programa funciona sozinho a cada passagem pela caixa. Define o limite e a recompensa — desconto em euros, em percentagem ou um serviço oferecido — e pode vender pacotes de sessões pagos antecipadamente.
Em vídeo · 1 min 42 s
O programa de fidelidade: pontos, carimbos, curas
Recompensar quem volta: o programa funciona sozinho a cada passagem pela caixa. Pontos ou cartão de carimbos, limiar, recompensa, curas pagas antecipadamente.
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Passo a passo
Cada ecrã, explicado
Os guias do centro de ajuda que detalham esta funcionalidade, com capturas de ecrã.
Os grupos de clientesNovas, fiéis, afastadas, talões grandes: grupos que se recalculam sozinhos, as suas etiquetas que criam outros, e a pesquisa por reserva.Ler o guia
Cobrar uma vendaCarrinho, gorjeta, pagamento: uma venda em três tempos. Enquanto não tiver cobrado, nada é emitido; depois, o talão é definitivo.Ler o guia
Perguntas frequentes
Uma cliente atingiu a recompensa, como a utilizo?
No pagamento, a caixa propõe a recompensa disponível: aplica-a ao talão com um clique. É também assinalada na ficha da marcação.
Posso oferecer pontos à mão?
Sim, a partir do separador das clientes: ajuste a conta de uma cliente, com um motivo, para corrigir um esquecimento ou fazer um gesto.
Posso compor uma lista de clientes à mão?
Não diretamente num grupo calculado: coloque antes uma etiqueta nas suas fichas («Casamento», «VIP»…), torna-se logo num grupo que encontra aqui.
Enganei-me no preço de um talão já cobrado
Abra o talão a partir do diário de vendas e emita uma nota de crédito, depois refaça a venda ao preço certo. O talão de origem mantém-se, a nota de crédito anula-o: é o que a lei exige.
Dê lugar ao próximo passo
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