Las funciones de Buiiild
Reservas online 24 h Tus clientes reservan solos, día y noche.
En tu web, el cliente elige servicio, profesional, día y hora, y recibe su confirmación. Tú pones las reglas: intervalo de citas, antelación, un anticipo online ingresado en tu propia cuenta de Stripe, PayPal o Viva, política de cancelación.
En vídeo · 2 min 16 s
Activar la reserva en línea
Lo que ocurre cuando un cliente pulsa «Pedir cita» en su sitio: su agenda, su teléfono, otro servicio, o nada. Puede cambiarlo cuando quiera.
Paso a paso
Cada pantalla, explicada
Las guías del centro de ayuda que detallan esta función, con capturas.
- Lo que ve su cliente al reservarEl recorrido de reserva en su sitio público: servicio, peluquero, día, horario, datos de contacto, confirmación — y lo que recibe después.Leer la guía
Ajustar las reservas: horarios, plazos, depósito, cancelaciónEl intervalo de los horarios, el margen, el preaviso, el horizonte, el paso automático a realizada, el depósito, la política de cancelación y el aviso de los cambios de hora.Leer la guía
Los enlaces de reserva para compartirSus direcciones para que le reserven: para pegar en Instagram, Facebook, su ficha de Google, su firma de correo electrónico. Un enlace por servicio, y el gesto correcto para copiar sin equivocarse.Leer la guía
Cobrar un depósito en línea: conectar Stripe, PayPal o VivaEl dinero va a su cuenta bancaria, no a la de Buiiild. Elegir el proveedor, preparar el expediente, entender el recorrido del dinero.Leer la guía
Preguntas frecuentes
La pantalla dice que la reserva en línea no está instalada
Se activa salón por salón: escríbanos desde Comunicaciones › Ayuda y soporte y la activamos por usted.
¿Puedo exigir confirmar cada solicitud?
Sí: el ajuste «confirmación» de las reservas decide si una solicitud en línea llega como «Por confirmar» o directamente confirmada.
¿Mis clientes pueden cancelar en línea?
Sí, hasta el plazo de cancelación que usted fija en los ajustes de las reservas. Por debajo de este, se les invita a llamar al salón.
¿Cómo compruebo yo mismo lo que ven mis clientes?
Abra su sitio desde Ver mi sitio en la parte superior del studio, y reserve como un cliente, idealmente desde su teléfono: es la única forma de ver exactamente lo que ellos ven.
¿Qué intervalo elegir?
El más habitual es 15 minutos: lo bastante fino para encajar un corte de hombre, lo bastante amplio para seguir siendo legible. Un intervalo de 30 minutos conviene a un salón donde todos los servicios duran al menos media hora.
¿Por qué usar el botón Copiar en lugar de escribir la dirección a mano?
Una letra de más, y su publicación de Instagram lleva a una página de error durante todo el fin de semana. El botón Copiar pone la dirección exacta en el portapapeles, sin riesgo de error tipográfico.
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