Las funciones de Buiiild

Agenda del equipo Todo el equipo de un vistazo.

Vistas de día, tres días, semana, mes y lista: cada profesional tiene su columna y cada cita su color. El formulario solo ofrece huecos realmente libres, y el planning del equipo —horarios, vacaciones— se aplica solo a la agenda y a las reservas online.

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Paso a paso

Cada pantalla, explicada

Las guías del centro de ayuda que detallan esta función, con capturas.

Crear una citaServicio, peluquero, día, horario, cliente: el formulario solo propone horarios realmente libres, y crea la ficha del cliente si hace falta.Leer la guía
Gestionar una cita: confirmar, marcar como realizada, mover, cancelarLa ficha de la cita, los siete estados, el arrastrar y soltar, el informe de la sesión y lo que recibe el cliente cuando usted mueve una cita.Leer la guía
El planning del equipo: horarios y ausenciasQuién trabaja cuándo: los horarios de cada peluquero, hasta dos franjas por día, y sus vacaciones. La agenda y la reserva en línea se adaptan solas.Leer la guía
Bloquear una franja horaria: pausa, reunión, ausenciaReservar un momento en el que nadie puede pedir cita: una pausa, una reunión, media jornada, para el peluquero en cuestión, una vez o cada semana.Leer la guía
La lista de espera: avisar en cuanto se libere un huecoSus clientes que quieren ser avisados si se libera un horario: inscripción desde el sitio o por teléfono, alerta automática ante una cancelación, balance.Leer la guía

Preguntas frecuentes

Solo veo un peluquero en la agenda

Compruebe la elección «Equipo» en la barra superior: puede que esté ajustada a un solo sillón. Vuelva a ponerla en «Todos».

Un día aparece en gris en la franja de días

El salón está cerrado ese día, según sus horarios (Mi sitio › Horarios). Los cierres excepcionales se ajustan en el mismo sitio.

La agenda muestra horas desfasadas

La agenda sigue el huso horario de su salón, ajustado en Ajustes › Datos de contacto. Si las horas parecen desfasadas, suele ser este ajuste el que hay que comprobar.

El horario que quiero no aparece

No está libre: otra cita, un horario bloqueado, o el peluquero no está de servicio a esa hora (vea su planning). Compruebe también el intervalo de los horarios en los ajustes de las reservas.

Ya no puedo modificar los servicios de una cita

La cita está cerrada (realizada, ausente o cancelada): sus servicios ya no se pueden modificar. Cree una nueva si hace falta.

Un peluquero solo trabaja los sábados

Desmarque «Sigue los horarios del salón», y marque solo el sábado con sus franjas. Los demás días, su columna estará rayada y no se propondrá nada en línea.