Tuo kalenterisi Booksysta, Freshasta tai Planitystä
Ota talteen tulevat varaukset vanhasta ohjelmistostasi, kampaajinesi ja asiakkainesi kera: lataa sen vientitiedosto, tarkista esikatselu, tuo.
Tässä artikkelissa
Vaihdatko ohjelmistoa? Jo tehtyjä varauksiasi ei pidä menettää. Lataa vanhan kalenterisi vientitiedosto: tulevat varaukset luodaan tänne uudelleen, vahvistettuina, oikealla kampaajalla ja oikealla asiakaskortilla — ilman että yhtään viestiä lähtee, koska asiakkaasi on jo tiedotettu.
Mistä löydät tiedoston
- Fresha: Varaukset-valikko, valitse ajanjakso, sitten Vie › CSV.
- Booksy: varausten vienti ei ole sovelluksessa; pyydä sitä tukipalvelulta hallintapaneelisi ohjeista.
- Planity: pyydä vientiä osoitteesta contact@planity.com, lähetettynä yrityksesi vastuuhenkilön sähköpostiosoitteesta.
- Oma taulukkolaskentatiedostosi: yksi rivi per varaus, sisältäen ainakin päivämäärän, kellonajan, asiakkaan ja palvelun.
Sarakkeet tunnistetaan nimen perusteella, tuotteen kaikilla kielillä. Ylimääräiset sarakkeet ohitetaan.
Tiedosto ja esikatselu
Pudota CSV- tai Excel-tiedosto — tai liitä rivisi — ja klikkaa Analysoi tiedosto. Tässä vaiheessa mitään ei vielä tallenneta: näyttö kertoo, mitä se ymmärsi (kuinka monta tulevaa varausta, kuinka monta riviä oli lukukelvottomia ja miksi, mitkä kampaajat puuttuvat tiimistäsi), ja antaa sinun korjata kunkin sarakkeen vastaavuuden.
Kampaajat ja asiakkaat
Tiedostossa mainittu kampaaja, joka puuttuu tiimistäsi, luodaan tiimiin, jos ruutu on valittuna; täydennät hänen korttinsa myöhemmin. Tuntematon asiakas saa oman korttinsa, joka tunnistetaan myöhemmin sähköpostin tai puhelinnumeron perusteella: ei päällekkäisyyksiä ennen tai jälkeen tehdyn asiakastuonnin kanssa.
Usein kysytyt kysymykset
Tuodaanko myös menneet varaukset?
Ei oletuksena: mukaan otetaan vain tulevat varaukset. Valitse ”Tuo myös menneet varaukset” ottaaksesi mukaan historian, esimerkiksi tilastojasi varten.
Entä vanhassa ohjelmistossa peruutettu varaus?
Se jätetään pois: tilasarake luetaan, eikä ”peruttu” tai ”poissa” päädy kalenteriin.
Entä jos palvelua ei löydy meiltä tällä nimellä?
Varaus luodaan tiedoston nimellä ja tiedoston kestolla tai 30 minuutin kestolla. Jos nimi vastaa jotakin palveluistasi, sen kesto ja hinta täydentävät puuttuvat tiedot.
Lue myös
Tuletko toisesta ohjelmasta, taulukkolaskennasta tai vihkosta: lataa CSV- tai Excel-tiedosto, tai liitä lista. Jokaisesta rivistä tulee kortti.
Kalenteri ja varauksetVarauksen luominenPalvelu, kampaaja, päivä, aika, asiakas: lomake ehdottaa vain todellisuudessa vapaita aikoja ja luo tarvittaessa asiakaskortin.
Kalenteri ja varauksetTiimin työvuorot: työajat ja poissaolotKuka työskentelee milloinkin: kunkin kampaajan työajat, enintään kaksi jaksoa päivässä, ja hänen lomansa. Kalenteri ja verkkovaraus mukautuvat automaattisesti.
Tarvitsetko apua?
Kirjoita meille Studiosta, kohdasta ”Ohjeet ja tuki”: vastaamme nopeasti, aina oikea ihminen.