Ihren Kalender aus Booksy, Fresha oder Planity importieren
Übernehmen Sie die anstehenden Termine aus Ihrer bisherigen Software, mit Ihren Friseuren und Kunden: Laden Sie den Export hoch, prüfen Sie die Vorschau, importieren Sie.
In diesem Artikel
Sie wechseln die Software? Ihre bereits vereinbarten Termine dürfen dabei nicht verloren gehen. Laden Sie den Export Ihres bisherigen Kalenders hoch: Die anstehenden Termine werden hier neu angelegt, bestätigt, mit dem richtigen Friseur und der richtigen Kundenkarte — ohne dass eine Nachricht verschickt wird, da Ihre Kunden bereits informiert wurden.
Wo Sie die Datei finden
- Fresha: Menü Termine, Zeitraum wählen, dann Exportieren › CSV.
- Booksy: Der Terminexport ist nicht in der Anwendung enthalten; fordern Sie ihn über die Hilfe Ihres Dashboards beim Support an.
- Planity: Fordern Sie den Export von Ihrer Adresse als Betriebsleiter an contact@planity.com an.
- Eine eigene Tabelle: eine Zeile pro Termin, mit mindestens Datum, Uhrzeit, Kunde und Leistung.
Die Spalten werden anhand ihres Namens erkannt, in allen Sprachen des Produkts. Überzählige Spalten werden ignoriert.
Die Datei, dann die Vorschau
Legen Sie die CSV- oder Excel-Datei ab — oder fügen Sie Ihre Zeilen ein — und klicken Sie auf Datei analysieren. In diesem Schritt wird noch nichts gespeichert: Der Bildschirm zeigt, was erkannt wurde (wie viele anstehende Termine, wie viele unlesbare Zeilen und warum, welche Friseure in Ihrem Team fehlen) und lässt Sie die Zuordnung jeder Spalte korrigieren.
Die Friseure und die Kunden
Ein im Dokument genannter Friseur, der nicht in Ihrem Team ist, wird angelegt, sofern das Kästchen aktiviert ist; Sie vervollständigen seine Karte anschließend. Eine unbekannte Kundin erhält ihre Karte, die anschließend anhand ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erkannt wird: kein Duplikat bei einem vorher oder nachher durchgeführten Kundenimport.
Häufige Fragen
Werden vergangene Termine übernommen?
Nein, standardmäßig nicht: Es wird der anstehende Kalender übernommen. Aktivieren Sie „Auch vergangene Termine importieren", um den Verlauf zu übernehmen, zum Beispiel für Ihre Statistiken.
Ein in der alten Software stornierter Termin?
Er wird nicht übernommen: Die Statuspalte wird gelesen, und „storniert" oder „nicht erschienen" gelangt nicht in den Kalender.
Die Leistung existiert bei uns nicht unter diesem Namen?
Der Termin wird mit dem Namen aus der Datei, der Dauer aus der Datei oder 30 Minuten angelegt. Entspricht der Name einer Ihrer Leistungen, ergänzen deren Dauer und Preis das Fehlende.
Weiterführend
Sie kommen von einer anderen Software, einer Tabelle oder einem Notizbuch: Laden Sie eine CSV- oder Excel-Datei hoch, oder fügen Sie eine Liste ein. Jede Zeile wird zu einer Karte.
Kalender und TermineEinen Termin erstellenLeistung, Friseur, Tag, Zeitfenster, Kunde: Das Formular schlägt nur wirklich freie Zeitfenster vor und erstellt bei Bedarf die Kundenkarte.
Kalender und TermineDer Dienstplan des Teams: Arbeitszeiten und AbwesenheitenWer wann arbeitet: die Arbeitszeiten jedes Friseurs, bis zu zwei Zeitspannen pro Tag, und sein Urlaub. Der Terminkalender und die Online-Buchung passen sich automatisch an.
Brauchen Sie Hilfe?
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