Import kalendáře z Booksy, Fresha nebo Planity
Převezměte nadcházející rezervace z vašeho předchozího softwaru, i s kadeřníky a klienty: nahrajte export, zkontrolujte náhled, importujte.
V tomto článku
Měníte software? Vaše již domluvené rezervace se nesmí ztratit. Nahrajte export ze svého předchozího kalendáře: nadcházející rezervace se zde znovu vytvoří, potvrzené, se správným kadeřníkem a správnou kartou klienta — aniž by odešla jakákoli zpráva, protože vaši klienti již byli informováni.
Kde najít soubor
- Fresha: nabídka Rezervace, vyberte období, poté Exportovat › CSV.
- Booksy: export rezervací není dostupný přímo v aplikaci; vyžádejte si jej u podpory z nápovědy svého panelu.
- Planity: vyžádejte si export na adrese contact@planity.com ze své e-mailové adresy vedoucího provozovny.
- Vlastní tabulka: jeden řádek na rezervaci, s alespoň datem, časem, klientem a službou.
Sloupce jsou rozpoznávány podle názvu, ve všech jazycích produktu. Přebytečné sloupce jsou ignorovány.
Soubor, poté náhled
Nahrajte soubor CSV nebo Excel — nebo vložte své řádky — a klikněte na Analyzovat soubor. V tomto kroku se ještě nic neukládá: obrazovka ukazuje, co bylo rozpoznáno (kolik je nadcházejících rezervací, kolik řádků je nečitelných a proč, kteří kadeřníci ve vašem týmu chybí) a umožňuje vám opravit přiřazení jednotlivých sloupců.
Kadeřníci a klienti
Kadeřník uvedený v souboru, který chybí ve vašem týmu, je vytvořen v týmu, pokud je zaškrtnuté políčko; jeho kartu poté doplníte. Neznámá klientka získá svou kartu, poté rozpoznávanou podle e-mailu nebo telefonu: žádný duplicitní záznam při importu klientů provedeném dříve nebo později.
Časté otázky
Přebírají se i minulé rezervace?
Ne, standardně ne: přebírá se pouze nadcházející kalendář. Zaškrtněte „Importovat i minulé rezervace“, abyste převzali historii, například pro své statistiky.
Co rezervace zrušená v předchozím softwaru?
Ta se vynechá: čte se sloupec se stavem a hodnoty „zrušeno“ nebo „nedostavil se“ se do kalendáře nedostanou.
Služba u nás pod tímto názvem neexistuje?
Rezervace se vytvoří s názvem ze souboru, s délkou ze souboru nebo s 30 minutami. Pokud název odpovídá jedné z vašich služeb, její délka a cena doplní chybějící údaje.
Další čtení
Přicházíte z jiného softwaru, tabulky nebo sešitu: nahrajte soubor CSV nebo Excel, nebo vložte seznam. Každý řádek se stane profilem.
Kalendář a schůzkyVytvoření rezervaceSlužba, kadeřník, den, termín, klient: formulář nabízí jen skutečně volné termíny a v případě potřeby vytvoří profil klienta.
Kalendář a schůzkyRozvrh týmu: pracovní doba a nepřítomnostiKdo pracuje kdy: pracovní doba každého kadeřníka, až dvě směny denně, a jeho dovolené. Kalendář a online rezervace se tomu přizpůsobí samy.
Potřebujete pomoc?
Napište nám ze svého studia v části „Nápověda a podpora“: odpovídáme rychle, a to skuteční lidé.