Opcje i pakiety

Usługi, opcje, pakiety: trzy sposoby sprzedaży tego samego rzemiosła, ustawiane w zakładkach katalogu.

Opcje dodatkowe

Zabieg pielęgnacyjny, konturowanie brody, specjalne mycie włosów: opcja dodaje się do usługi wraz z własnym czasem trwania i ceną. Nigdy nie sprzedaje się jej samodzielnie. Sprzedana dodatkowo opcja to wyższy średni koszyk zdobyty bez pozyskiwania nowej klientki.

Każda karta przypomina czas dodany do wizyty oraz usługi, przy których opcja jest proponowana. Cena dolicza się do ceny wybranej usługi, zarówno przy rezerwacji online, jak i w kasie.

Tworzenie opcji

1. Nazwa widziana przez klientkę: „Zabieg głęboko odżywczy”, „Konturowanie brody”. Wyświetla się obok usługi w momencie rezerwacji oraz na paragonie.
2. Dodany czas: te minuty doliczają się do wizyty. Jeśli o nich Państwo zapomną, dzień przesuwa się o kwadrans przy każdej sprzedanej opcji.
3. Dodana cena: w większości przypadków stała cena. „Bezpłatnie” służy do gestów, które Państwo oferują: klientka widzi wtedy, że to prezent, a nie pominięcie ceny.
4. Ile razy na wizytę: dla zabiegu czasem dwa razy; dla konturowania brody nigdy więcej niż raz.

   

5. Dla jakich usług obowiązuje: opcja pojawia się wyłącznie przy zaznaczonych usługach. Bez żadnego zaznaczenia nikt jej nigdy nie zobaczy.

Pakiety

Strzyżenie, koloryzacja i modelowanie zarezerwowane razem: jedna wizyta, jeden wiersz w kalendarzu oraz czas obliczony dla całej sekwencji. Pakiet to nie tylko cena: to przede wszystkim kalendarz, który dokładnie mieści się w długim porannym bloku.

Tworzenie pakietu

1. Sprzedawana nazwa: „Dzień panny młodej”, „Strzyżenie + broda”. To właśnie tę nazwę wybiera klientka, nie listę usług, które pakiet zawiera.
2. Usługi, w kolejności wykonywania. Przerwa zgłoszona między dwiema usługami — czas działania produktu — uwalnia osobę na rzecz innej klientki w tym czasie.
3. Jedna po drugiej albo jednocześnie. Jedna po drugiej: jedna osoba wykonuje kolejno usługi. Jednocześnie: dwie osoby w tym samym czasie, a więc dwie dostępności wymagane w tym samym momencie. To właśnie to ustawienie decyduje o proponowanych terminach.

   

4. Suma albo cena pakietowa. Cena pakietowa pozwala wyświetlić okrągłą kwotę albo łączny rabat. Nie zmienia czasu zablokowanego w kalendarzu — a wyświetlony rabat jest udzielany przy każdej sprzedaży: warto sprawdzić, czy zostawia marżę.
5. Podsumowanie: łączny czas trwania i cena obliczają się na żywo, dokładnie tak, jak zobaczy je klientka.