Bony podarunkowe
Sprzedaż bonu w kasie, sprawdzenie jego salda w dwie sekundy przy ladzie, odczytanie jego stanu oraz historii każdego bonu, paragon po paragonie.
W tym artykule
Bon podarunkowy sprzedaje się w kasie jak zwykły artykuł, a następnie przedstawia się go jako sposób płatności: obciąża się sam, bez konieczności prowadzenia zeszytu.
Wyszukiwanie bonu
Wyszukiwanie po kodzie albo nazwisku osoby, dla której bon jest przeznaczony. To dokładnie sytuacja przy ladzie: ktoś kładzie swoją kartę podarunkową, a Państwo w dwie sekundy sprawdzają, ile na niej zostało.
Wszystkie sprzedane bony
Każdy wiersz pokazuje pozostałe saldo obok pierwotnej kwoty.
| Stan | Co oznacza |
|---|---|
| Aktywny | Pozostało saldo, okres ważności trwa. |
| Wykorzystany | Wszystko zostało wykorzystane. |
| Wygasły | Data ważności minęła. |
| Anulowany | Bon został anulowany korektą. |
| Oczekujący | Zamówienie online zablokowało go do czasu uregulowania. Ponownie staje się użyteczny, gdy tylko zamówienie zostanie opłacone albo porzucone. |
Historia bonu
Sprzedaż, która go wystawiła, a następnie każde użycie wraz z datą i kwotą, powiązane z odpowiednim paragonem. W przypadku klientki kwestionującej saldo można pokazać dokładny wiersz zamiast samej sumy.
Najczęstsze pytania
Czy bon podarunkowy wygasa?
Tak, jeśli ma datę ważności: po jej upływie jego stan zmienia się na „Wygasły” i przestaje się obciążać. Okres ważności ustawia się w Program lojalnościowy › Karty podarunkowe.
Sprzedałem/sprzedałam bon przez pomyłkę, czy mogę go anulować?
Tak, korektą: bon przechodzi wtedy w stan „Anulowany” i nie może być już wykorzystany jako sposób płatności.
Dlaczego bon wyświetla stan „Oczekujący”?
Zamówienie złożone online zablokowało go do czasu uregulowania. Ponownie staje się użyteczny, gdy tylko zamówienie zostanie opłacone albo porzucone.
Czy moi klienci mogą kupić bon podarunkowy bez przychodzenia do salonu?
Tak, na stronie salonu, płacąc online na Państwa konto: zobacz Sprzedaż kart podarunkowych online.
Czytaj dalej
Koszyk, napiwek, płatność: sprzedaż w trzech krokach. Dopóki płatność nie zostanie przyjęta, nic nie zostaje wystawione; potem paragon jest ostateczny.
Klienci i lojalnośćProgram lojalnościowy: punkty, pieczątki, kuracjeNagradzanie tych, którzy wracają: program działa sam przy każdej wizycie w kasie. Punkty albo karta z pieczątkami, próg, nagroda, kuracje opłacone z góry.
Rezerwacja onlineSprzedaż kart podarunkowych onlineKlienci kupują kartę podarunkową na stronie salonu, płacąc online na Państwa konto. Wzory, okres ważności oraz to, co dzieje się przy ladzie.
Potrzebujesz pomocy?
Napisz do nas z poziomu swojego studia, w sekcji „Pomoc i wsparcie”: odpowiadamy szybko, prawdziwi ludzie.