1. Help
  2. Voorraad en leveranciers
  3. De producten gereserveerd door online bestellingen

De producten gereserveerd door online bestellingen

Beloofd, maar nog niet vertrokken: een online betaalde bestelling reserveert zijn artikelen vóór het ophalen ervan. Wie wacht op wat, en de wezenbeloftes om vrij te geven.

Bijgewerkt op 11 september 2026 1 min leestijdDoor het Buiiild-teamExpert
Dit scherm openen in mijn studio
In dit artikel

Deze teller is het verschil tussen wat er op de plank staat en wat u nog kunt verkopen. Een online betaalde bestelling reserveert zijn artikelen vóór het ophalen: ze zijn er nog, maar ze zijn niet meer van u.

De gereserveerde producten.
De gereserveerde producten.
Beloofd, maar nog niet vertrokken.
Beloofd, maar nog niet vertrokken.

Wie wacht op wat

Het product, de opzijgezette hoeveelheid, de oorspronkelijke bestelling en sinds wanneer ze wacht. Dit is het antwoord op "hoeveel heb ik er echt nog verkoopbaar?" voordat u het laatste flesje aan iemand anders belooft.

De wezenbeloftes

Een reservering waarvan de bestelling is geannuleerd of terugbetaald, wordt gemeld: ze houdt voorraad vast zonder reden. Dit is de anomalie die u als eerste op dit scherm moet behandelen.

De voorraad teruggeven aan het schap

Het vrijgeven van een belofte zet de hoeveelheid onmiddellijk weer te koop.

Veelgestelde vragen

Wat is een "wezenbelofte"?

Een reservering waarvan de bestelling is geannuleerd of terugbetaald, maar die nog steeds voorraad vasthoudt zonder reden. Dit is de anomalie die u als eerste op dit scherm moet behandelen.

Wat gebeurt er wanneer ik een belofte vrijgeef?

De hoeveelheid wordt onmiddellijk weer verkoopbaar, alsof ze nooit was gereserveerd.

Moet ik een gemelde belofte altijd vrijgeven?

Nee, alleen als de bestelling echt is opgegeven. Open bij twijfel de bestelling vanuit de webshop voordat u iets vrijgeeft.

Vervangt deze teller mijn fysieke voorraad?

Nee, hij komt erbij: het is het verschil tussen wat er op de plank staat en wat u werkelijk nog kunt verkopen.

Was dit artikel nuttig?

Verder lezen

Hulp nodig?

Schrijf ons vanuit uw studio, onder 'Hulp & ondersteuning': we antwoorden snel, met echte mensen.