1. Pomoc
  2. Magazyn i dostawcy
  3. Produkty zarezerwowane przez zamówienia online

Produkty zarezerwowane przez zamówienia online

Zarezerwowane, ale jeszcze niewydane: opłacone online zamówienie rezerwuje swoje artykuły przed ich odbiorem. Kto na co czeka oraz osierocone rezerwacje do zwolnienia.

Zaktualizowano 11 września 2026 1 min czytaniaZespół BuiiildZaawansowany
Otwórz ten ekran w moim studiu
W tym artykule

Ten licznik to różnica między tym, co znajduje się na półce, a tym, co można jeszcze sprzedać. Opłacone zamówienie online rezerwuje swoje artykuły przed ich odbiorem: są one na miejscu, ale nie należą już do Państwa oferty.

Zarezerwowane produkty.
Zarezerwowane produkty.
Zarezerwowane, ale jeszcze niewydane.
Zarezerwowane, ale jeszcze niewydane.

Kto na co czeka

Produkt, odłożona ilość, pierwotne zamówienie oraz czas oczekiwania. To odpowiedź na pytanie „ile naprawdę zostało mi sztuk do sprzedania?”, zanim obiecają Państwo ostatni flakon komuś innemu.

Osierocone rezerwacje

Rezerwacja, której zamówienie zostało anulowane lub zwrócone, jest sygnalizowana: blokuje ona stan magazynowy bez powodu. To właśnie tę anomalię należy potraktować priorytetowo na tym ekranie.

Zwrot towaru do asortymentu

Zwolnienie rezerwacji od razu przywraca ilość do sprzedaży.

Najczęstsze pytania

Czym jest „osierocona rezerwacja”?

To rezerwacja, której zamówienie zostało anulowane lub zwrócone, ale która nadal bez powodu blokuje stan magazynowy. To właśnie tę anomalię należy potraktować priorytetowo na tym ekranie.

Co się dzieje, gdy zwalniam rezerwację?

Ilość od razu staje się ponownie dostępna do sprzedaży, tak jakby nigdy nie była zarezerwowana.

Czy zawsze trzeba zwolnić zgłoszoną rezerwację?

Nie, tylko jeśli zamówienie rzeczywiście zostało porzucone. W razie wątpliwości warto otworzyć zamówienie w sklepie przed zwolnieniem czegokolwiek.

Czy ten licznik zastępuje mój fizyczny stan magazynowy?

Nie, uzupełnia go: to różnica między tym, co znajduje się na półce, a tym, co naprawdę można jeszcze sprzedać.

Czy ten artykuł był pomocny?

Czytaj dalej

Potrzebujesz pomocy?

Napisz do nas z poziomu swojego studia, w sekcji „Pomoc i wsparcie”: odpowiadamy szybko, prawdziwi ludzie.