Le marketing : tout ce qui fait venir des clientes
Sept leviers rassemblés sur un écran : avis, fichier clients, messages automatiques, promotions, visuels, newsletter. Où vous en êtes vraiment, et par quoi commencer.
Dans cet article
Cet écran ne fait rien lui-même : il rassemble les leviers qui remplissent votre agenda, pour que vous n'ayez plus à les chercher dans le menu. Avis, messages, promotions, visuels, newsletter.
Une carte, un levier
Chaque carte dit ce que le levier fait pour vous. Commencez par ceux du haut : les avis et le fichier clients rapportent plus vite que tout le reste.
Où vous en êtes vraiment
La pastille de chaque carte lit votre base, elle ne promet rien : « 3 actifs », « à relier », « aucun abonné ». Un levier « à relier » est un levier qui ne travaille pas encore pour vous.
Ouvrir le levier
Le bouton vous emmène à l'écran qui fait le travail. Rien n'est réglé ici : vous revenez toujours voir l'état d'ensemble depuis cette page.
| Levier | Le guide |
|---|---|
| Avis clients et Google | Avis clients, Récolter des avis Google |
| Messages automatiques | Les messages qui partent tout seuls |
| Promotions | Créer une promotion |
| Visuels à partager | Visuels à partager |
| Newsletter | Abonnés newsletter |
| Fichier clients | Groupes de clientèle |
Questions fréquentes
Que veut dire une pastille « à relier » ?
Elle signale un levier qui n'est pas encore branché : il ne travaille pas encore pour vous. Cliquez sur sa carte pour aller le régler.
Par quel levier commencer ?
Les avis et le fichier clients : ce sont les deux qui rapportent le plus vite, avant tous les autres.
Cet écran règle-t-il quelque chose directement ?
Non. Il ne fait que rassembler vos leviers ; le bouton de chaque carte vous emmène vers l'écran qui fait vraiment le travail.
Où gérer mon fichier clients depuis cette page ?
Sur la carte Fichier clients, qui mène au guide des Groupes de clientèle.
Pour aller plus loin
La note moyenne, la répartition, douze mois d'avis, la collecte automatique après chaque visite, votre lien d'avis, la modération de ce que vos clients écrivent, et les avis affichés sur le site.
Marketing et avisLes messages qui partent tout seuls : bienvenue, relance, anniversaireVingt-cinq messages prêts à l'emploi, rangés par moment de la relation. Vous les activez, ils partent sans vous — et vous voyez ce qu'ils rapportent.
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