Roles y accesos al studio
Quién puede entrar en el studio, y con qué derechos. Una cuenta por persona, nunca una contraseña compartida; el gerente lo ve todo, un empleado ve la agenda, los clientes y las comunicaciones.
En este artículo
Quién puede entrar en el studio, y con qué derechos. Cada persona tiene su propia cuenta — nunca una contraseña compartida: es lo que permite saber quién ha hecho qué, y cortar un acceso sin molestar a los demás.
Una cuenta por persona
Nombre, correo electrónico y rol. El menú del studio se adapta al rol: un empleado no ve ni los ajustes ni la facturación.
| Rol | Lo que ve |
|---|---|
| Propietario | Todo, incluidos la suscripción y las facturas. |
| Gerente | Todo el studio, salvo la facturación de Buiiild. |
| Recepción | El mostrador: agenda, clientes, caja, marketing. |
| Colaborador | La agenda, las fichas de clientes y el cobro. |
| Colaborador básico | Solo su agenda. |
Las pantallas que comprometen a la empresa — cierres de caja, conformidad, ajustes — solo aparecen a las cuentas de gestión.
Gestionar una cuenta
Cambiar el rol, restablecer la contraseña o desactivar el acceso de una persona que deja el salón — sin eliminar nada de su trabajo.
Invitar a alguien
- Introduzca su nombre, su correo electrónico, una contraseña provisional y su rol.
- Valide con Crear la cuenta.
- Transmítale esta contraseña para su primera conexión: podrá cambiarla desde su cuenta.
Preguntas frecuentes
Un empleado ha olvidado su contraseña
Desde esta pantalla, restablézcala y transmítale la nueva. También puede usar «Contraseña olvidada» en la pantalla de conexión, si tiene acceso a su correo electrónico.
¿Se puede limitar una cuenta a un solo dispositivo?
No, pero la doble autenticación protege cada cuenta de una contraseña robada: vea Activar la doble autenticación.
Para ir más lejos
Una ficha por persona: el nombre que se muestra en todas partes, el oficio escrito para las clientas, los servicios que tiene permiso de realizar. Luego sus horarios y su acceso al software.
Cuenta y suscripciónActivar la doble autenticaciónUn código de seis dígitos, generado por una aplicación en su teléfono, solicitado además de la contraseña. Activación, códigos de emergencia, pérdida del teléfono.
Primeros pasosDescubra su studioEl panel de control, el menú, la campana, el botón «Ver mi sitio»: cinco minutos para orientarse en el software de su salón.
¿Necesita una mano?
Escríbanos desde su estudio, en «Ayuda y soporte»: respondemos rápido, con personas de verdad.