Werbeaktionen des Shops: Aktionen, Rabattcodes, reservierte Preise

Zwei Wege, einen Preis zu senken

Eine Aktion greift automatisch während des von Ihnen festgelegten Zeitraums, mit durchgestrichenem Preis, für alle: Das ist es, was Sie für einen Schlussverkauf oder eine Rabattaktion brauchen. Ein Code dagegen wird vom Kunden beim Bezahlen eingegeben: Er rabattiert nur die, die ihn kennen — ein Newsletter, eine in eine Tüte gesteckte Karte, eine Partnerschaft. Datierte Aktionen auf der einen Seite, Codes auf der anderen; der geöffnete Reiter bestimmt die Erstellungsschaltfläche.

Einen Rabattcode erstellen

1. Der Code selbst: was die Kundin eingibt, in Großbuchstaben und ohne Akzente. Kurz und am Telefon vorlesbar: „HERBST10" merkt man sich.
2. Prozentsatz oder Betrag: Ein Prozentsatz rabattiert proportional, auch große Warenkörbe; ein fester Betrag ist besser vorhersehbar.
3. Der Mindestbestellwert: Ihre Absicherung. Ohne ihn geht ein -10-€-Code auf eine Bestellung von 12 € ein, Versandkosten inklusive. Setzen Sie ihn über Ihren durchschnittlichen Warenkorb.
4. Wie oft er verwendet werden kann: Ein Code wird innerhalb einer Stunde in den Netzwerken geteilt. Diese Grenze bewahrt Sie davor, ihn dreihundertmal verwendet zu sehen, obwohl die Aktion für dreißig Kundinnen gedacht war.
5. Bis wann: Setzen Sie immer ein Enddatum. Ohne es taucht der Code sechs Monate später aus einer alten E-Mail wieder auf.

Eine Aktion erstellen

1. Der Name, den Ihre Kundinnen sehen: Er wird auf dem Etikett des durchgestrichenen Preises angezeigt. Nennen Sie den Anlass: „Sommerschlussverkauf", „-20 % auf Pflegeprodukte".
2. Prozentsatz oder Betrag: Jede Bestellung des Zeitraums profitiert davon. Rechnen Sie mit Ihrer Marge.
3. Der Beginn und das Ende: Die Aktion startet und endet automatisch an den angegebenen Daten, auch nachts und am Sonntag.
4. Der Countdown: Er zeigt die verbleibende Zeit an und drängt zur sofortigen Bestellung. Nur anzeigen, wenn das Ende nah ist.
5. Die Vorschau schreibt in einem Satz, was Ihre Kundinnen sehen werden. Beim Speichern geht der Rabatt zu den vorgesehenen Daten online, ohne weitere Bestätigung.

Die reservierten Preise: Kundengruppen

Eine Gruppe vereint Kundinnen, die Ihren Katalog günstiger bezahlen: Ihre Stammkunden, Fachleute, Ihr Personal. Der Rabatt gilt für den gesamten Online-Katalog und wird automatisch angewendet, sobald sie in Ihrem Shop angemeldet sind. Sie ordnen sie der Gruppe über ihre Kundenkarte zu, Bereich „Reservierter Preis".

Standardmäßig addieren sich der Gruppenpreis und ein Rabattcode nicht: Die Kundin erhält den günstigeren von beiden. Sie können die Kombination gruppenweise erlauben — prüfen Sie vorher Ihre Marge. Eine ausgeschaltete Gruppe behält ihre Kundinnen, rabattiert aber nichts mehr; eine Gruppe zu löschen löscht niemals eine Kundin.