De functies van Buiiild
Behandelkaart Het geheugen van de salon, klant voor klant.
Contactgegevens, laatste bezoek, behandelkaart, voorkeuren, allergieën, privénotities, een melding voor het team: alles wat u moet weten voordat een klant binnenkomt, staat op één pagina. Toestemmingsformulieren en vragenlijsten worden vóór de afspraak online ondertekend, en het bewijs blijft in een register.
Op video · 2 min 55 s
De klantenfiche
Het geheugen van het salon: gegevens, indicatoren, afwezigheden, technische fiche, laatste sessie, voorkeuren, privénotities, allergieën, teamwaarschuwing, AVG.
Stap voor stap
Elk scherm uitgelegd
De handleidingen uit het helpcentrum die deze functie in detail tonen, met schermafbeeldingen.
Formulieren en kwijtingen om te ondertekenenKwijting kleuring, ouderlijke toestemming, allergievragenlijst: de klant ondertekent online vóór haar afspraak, en u bewaart het bewijs in een register.Lees de handleiding
Een klantenfiche aanmaken voor uw kapsalonEen digitale klantenfiche voor uw salon aanmaken. Voor een eenmalige klant of een klant genoteerd in een schriftje: de voornaam van het salon, de telefoon die dient voor de herinnering, de labels, de formule en de toestemming voor promoties.Lees de handleiding
Het klantenbestandElke persoon die reserveert, krijgt zijn fiche, automatisch aangemaakt. Een klant terugvinden, zijn status lezen, filteren, sorteren, exporteren.Lees de handleiding
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen de technische fiche en de sessie?
De technische fiche beschrijft de klant (gebruikelijke lengte, allergieën, maat). De sessie beschrijft een specifieke afspraak (de die dag toegepaste formule). De ene is stabiel, de andere verandert bij elk bezoek.
Hoe voeg ik twee fiches samen?
Vanuit de fiche die u wilt behouden, biedt de samenvoegactie u de dubbele fiche aan: de geschiedenis van beide wordt samengevoegd, geen enkele afspraak gaat verloren.
De klant wil een kopie van zijn gegevens
De afdrukknop van de fiche geeft een leesbare versie van alles wat het salon over hem bewaart.
De klant heeft geen e-mailadres, hoe laat ik haar een formulier ondertekenen?
Zonder e-mail wordt de aanvraag toch aangemaakt: geef haar de link handmatig door vanuit het register.
De klant heeft geen telefoon, kan ik zijn fiche toch aanmaken?
Ja, maar zonder nummer ontvangt hij geen enkele herinnerings-sms: voeg het toe zodra u het heeft.
Twee fiches voor dezelfde persoon
Dit gebeurt na een import of een reservering met een ander e-mailadres. Open een van beide fiches: de samenvoeging gebeurt vanuit de fiche, en de geschiedenis van beide blijft bewaard.
Maak ruimte voor de volgende stap
Uw volgende hoofdstuk draagt de naam van uw salon.
Maak uw website. Ontdek Studio. U heeft 30 dagen om zelf te oordelen.
Mijn salon maken