Regolare il negozio: ritiro, spedizione, messaggi, chiusura
Il ritiro in salone e le sue indicazioni, la spedizione postale e il suo forfait, i corrieri e le zone, i messaggi al cliente a ogni fase, il messaggio di benvenuto, e chiudere il negozio senza perdere nulla.
In questo articolo
Il ritiro in salone
Il cliente ordina online e viene a ritirare la sua borsa. Indichi il termine di preparazione e le indicazioni che leggerà: piano, campanello, orari di passaggio. È la modalità predefinita del negozio.
La spedizione postale
Un forfait aggiunto al totale, e l'importo a partire dal quale lo offre. Lasciata spenta, il negozio propone solo il ritiro.
Corrieri, zone e griglia
La schermata Corrieri va oltre il forfait: i corrieri, le zone di spedizione e la griglia tariffaria per fascia di peso o di importo. Un'importazione permette di incollare la griglia del corriere. Il peso e le dimensioni si dichiarano sulla scheda di ogni prodotto.
Avvisare il cliente
A ogni fase — ordine ricevuto, ordine pronto, sollecito — scelga l'e-mail, l'SMS, o entrambi. L'anteprima mostra esattamente cosa riceverà il cliente.
Il messaggio di benvenuto del negozio
La frase mostrata in testa al negozio, e subito sopra le condizioni di vendita.
Chiudere il negozio
Delle vacanze, uno stock da rifare: il negozio scompare dal sito. I prodotti, gli ordini e le impostazioni restano intatti, e lo riapre con un pulsante.
Domande frequenti
Posso proporre solo il ritiro, senza spedizione postale?
Sì, è persino l'impostazione predefinita: lasciata spenta, la spedizione postale non appare e il negozio propone solo il ritiro in salone.
Dove dichiaro il peso e le dimensioni di un prodotto per la spedizione?
Sulla scheda di ogni prodotto, non qui. Queste impostazioni fissano il forfait e le zone; il peso serve poi a calcolare la tariffa esatta.
Cosa ne è dei miei prodotti se chiudo il negozio?
Nulla va perso. I prodotti, gli ordini e le impostazioni restano intatti; lo riapre con un pulsante quando è pronto.
Posso vedere in anticipo il messaggio che riceverà il cliente?
Sì, l'anteprima mostrata a ogni fase mostra esattamente cosa riceverà, sia via e-mail che via SMS.
Per approfondire
Il negozio aggiunge un reparto al Suo sito: i clienti ordinano e passano a ritirare la borsa al salone, oppure si fanno consegnare. Attivarlo, e leggere la bacheca.
Negozio onlinePreparare e consegnare un ordineLa coda ordinata per ciò che resta da fare, l'ordine passo dopo passo — preparare, pronto, consegnato o spedito con tracciamento —, il buono di preparazione, l'incasso, il rimborso, la nota interna.
Prenotazione onlineIncassare un acconto online: collegare Stripe, PayPal o VivaIl denaro va sul Suo conto bancario, non su quello di Buiiild. Scegliere il fornitore, completare la pratica, capire il percorso del denaro.
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